02-11-2015 | 13:02
آلية متابعة الشكاوى المتعلقة بدخول المستشفيات الخاصة
أعلنت وزارة الصحة العامة عن تعديل المذكرة المتعلقة بتلقي ومتابعة شكاوى المواطنين، وإضافة فقرة خاصة بالشكاوى المتعلقة بدخول المستشفيات الخاصة في الحالات الطارئة وفق ما يلي: اولاً: يتم تلقي شكاوى المواطنين التي تتعلق بالمستشفيات الخاصة على رقم الهاتف 1214 من قبل شركة Teleperformance على مدار 24 ساعة يومياً طوال ايام الاسبوع. ثانياً: تبلّغ الشركة المكلّفة هذه الشكاوى الى الاشخاص المنتدبين من قبل المستشفيات. وزارة الصحة والشكاوى المتعلقة بدخول المستشفيات الخاصة. ثالثاً: في حال عدم القدرة على التواصل مع الشخص المنتدب من قبل المستشفى او عدم التوصل الى حل يتم الاتصال بالشخص المكلف من وزارة الصحة بمتابعة شكاوى المستشفيات. رابعاً: على الشخص المنتدب المعني بمتابعة شكوى أحيلت اليه ان يبلّغ الشركة المكلّفة بمآل الشكوى المتعلقة به. خامساً: يتابع مكتب الشكاوى القضايا المثارة كما ينظم جدولاً اسبوعياً بالشكاوى التي ما تزال عالقة يحيله الى كل من المدير العام والوزير. سادساً: يطلب من كافة الاشخاص المعنيين الالتزام بالالية المحددة في هذه المذكرة ومتابعة الشكاوى الواردة وصولا الى البتّ بها وإبلاغ الشركة المنتدبة بالنتيجة.
وزارة الصحة والشكاوى المتعلقة بدخول المستشفيات الخاصة
"13 ساعة من الانتظار في قسم الطوارئ بأحد المستشفيات الحكومية لإدخال والدي للمستشفى بعد إصابته بكورونا، لم نتمكن خلالها من الحصول على سرير، مما اضطرني لإدخاله لمستشفى خاص طلب مني دفع 4 آلاف دينار (5600 دولار) قبل تقديم أي إجراء طبي لوالدي المريض"، بهذه الكلمات يصف الأربعيني يونس الزعبي وضع والده الطبي للجزيرة نت. معاناة الزعبي في رحلته لعلاج والده السبعيني لم تتوقف فصولها عند هذا الحد، فقد أصيب يونس بالعدوى جراء مخالطته لوالده وللمرضى في المستشفى ذاته، ونقل الفيروس إلى زوجته الحامل في شهرها التاسع، مما اضطره لتوليدها في المستشفى الخاص نفسه بشرط دفع ألفي دينار (2800 دولار)، في حين تبلغ تكلفة الولادة بالوضع الطبيعي 400 دينار (560 دولارا). وعلى بوابة أحد المستشفيات الخاصة وسط العاصمة عمّان تحدث ذوو مرضى للجزيرة نت عن مبالغ مالية باهظة دفعت لهذه المستشفيات مقابل الحصول على علاج لكورونا. صحيفة الغد | شكاوى من ارتفاع فواتير المستشفيات الخاصة. الأربعيني هشام سوالمة دفع 18 ألف دينار (25 ألف دولار) مقابل علاج والدته على مدى 20 يوما، وخرجت جثة هامدة. أما العريس الشاب يوسف السعود (28 عاما) فقد أدخل عروسه بعد شهرين من الزواج للمستشفى ولمدة 4 أيام، ودفع نحو 4 آلاف دينار (5600 دولار) رغم أنها غير مصابة بالفيروس.
وأشار النائب إلى أن بعض أصحاب المستشفيات يسعى لاستغلال الأزمة في تحقيق أرباح سواء كانت هذه المستشفيات مؤهلة لتقديم الخدمة العلاجية أو لا ، خصوصا وأن بعض المستشفيات المتخصصة مثل (مستشفيات التجميل) قد تلجأ لتقديم خدمة العزل وهي لا تمتلك الخبرة أو الكوادر المؤهلة. وأوضح أن القانون ينص على: إلزام بعض أو كل المستشفيات الخاصة والمراكز الطبية التخصصية والمعامل، في حالات الطوارئ الصحية ولمدة محددة، بالعمل بكامل أطقمها الفنية وطاقتها التشغيلية لتقديم خدمات الرعاية الصحية بصفة عامة أو لحالات مرضية مشتبه في إصابتها بأمراض محددة، وذلك تحت الإشراف الكامل للجهة الإدارية التي يحددها رئيس الجمهورية، وتحدد هذه الجهة أحكام التشغيل والإدارة، والاشتراطات والإجراءات التي يتعين على المستشفيات الخاصة والمراكز الطبية التخصصية والمعامل الإلتزام بها وآليات مراقبتها في تنفيذها.
صحيفة الغد | شكاوى من ارتفاع فواتير المستشفيات الخاصة
وتساءلت: ما هو عدد الحقن التي استعملها المستشفى في حالة زوجي خلال 17 ساعة فقط؟ وأكدت أنه، وبخبرتها في عمل المستشفيات، فإن الفاتورة تضمنت تكلفة قناع وجه الأوكسجين بقيمة 229 دينارا، فيما يبلغ سعره الطبيعي نحو 90 دينارا، مشيرة إلى أن الكثير من الإجراءات واللوازم الطبية تم تحميل تكاليفها بنسبة مضاعفة عن الواقع.
المستشفيات الخاصة
اعرض الشكاوي حسب:
إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها
برلماني يطالب بخط ساخن لاستقبال شكاوى المواطنين تجاه مخالفات المستشفيات الخاصة | أخبار | جريدة الزمان
وكالة عدن الاخبارية
-
قبل 14 ساعة و 20 دقيقة |
17 قراءة
- الأكثر زيارة
بشكل مهني وحسب اصول
لوائح الأجور الطبية. وفيما يتعلق بادعاءات أحد ذوي المرضى حول شكوى مريضة بحق مستشفى من القطاع
الخاص وفقا لما نشرته احد المواقع الإلكترونية نؤكد بأن اللجنة لم تصل بعد لأي قرار وان كل الأرقام التي تم الإعلان عنها
هي ادعاءات الطرف المشتكي وما تزال النقابة تعمل على التحقق من هذه الأرقام بالتعاون
مع المستشفى وان الشكوى لازالت قيد الاجراء والبحث وان النقابة لا تسمح باي
تجاوزات تمس المهنة وسمعتها. وبين الطراونة أن نقابة الأطباء طرف محايد وتعمل بكل جهدها للتأكد من أي
معلومات أو شكاوى ترد لها حفاظا على مصلحة المريض ومقدم الخدمة وحرصا على سمعة القطاع
الطبي الأردني والحفاظ على جودة خدماته خاصة وأنه يعتبر من الوجوه المشرقة الأردن
و يحظى بثقة عالية وسمعة طيبة على المستوى الإقليمي والدولي.
انقر فوق مربع تسجيل الدخول
ستظهر نافذة بها عدة حقول فارغة ، أدخل بياناتك الشخصية فيها. اكتب اسمك ورقم هاتفك والرقم الوطني الذي يخصك. انقر فوق المربع للموافقة على الشروط. ثم انقر فوق حقل "إنشاء حساب جديد". ستظهر لك الصفحة الرئيسية للموقع والتي تحتوي على عدة حقول منها:
إنشاء الحجز
المساعدة والقائمة
عودة التذكرة
طلب تذكرة
طلب دور حجز دور
اصدار تذكرة لدور الحجز
الإلغاء وإدارة الحساب. حدد خانة الاختيار "إنشاء حجز". ستظهر صفحة جديدة حيث يمكنك إدخال جميع البيانات المتعلقة بالرحلة المطلوبة ، مثل محطة المغادرة ومحطة الوصول ودرجة التذكرة التي ترغب في حجزها وتاريخ الرحلة. سترى العديد من الرحلات ، اختر الرحلة التي تريدها. أدخل معلومات حول مسافر الرحلة ، سواء كنت أنت أو أي شخص آخر. أدخل عدد المقاعد التي تريد حجزها. كيف احجز قطار الحروف. انقر فوق حقل الدفع. ستظهر صفحة الدفع ، حدد نوع البطاقة التي تريد الدفع بها. أدخل تفاصيل البطاقة مثل رقم البطاقة والرمز. إخراج عدد التذاكر المختارة. وبذلك تكون قد استلمت تذكرتك بطريقة سهلة وبسيطة لا تستغرق سوى بضع دقائق. الطريقة الثانية
لذلك يمكنك حجز تذكرتك من خلال تطبيق سكك حديد مصر باتباع الخطوات التالية:
قم بتنزيل التطبيق من متجر تطبيقات هاتفك الذكي.
كيف احجز قطار الحروف
نظرا لكثرة السؤال حول كيفية حجز تذاكر القطار عن طريق الانترنت.. وددت ان اكتب موضوع مفصل عن القطارات في ترافيل ديف. ملاحظة مهمة: لمن اراد شراء السويس باس.. لا يلزمه شراء التذاكر ابدا. فقط اذا اراد ان يطلع على مسار الرحلات فقط. ===================
الخطوة الاولى
رابط موقع القطارات السويسرية:
SBB: Der Bahnhof im Internet: Fahrplan, Billette, Abos, Ausflüge. ملاحظة: يوجد تطبيق على الايفون لموقع القطارات السويسرية على هذا الرابط:
SBB: SBB Mobile (iPhone). وهذه الواجهة الرئيسية للموقع باللغة الالمانية. ويتم اختيار اللغة الانجليزية. >> توجد اللغة الفرنسية والايطالية ايضا.. لتشمل جميع اللغات المستخدمة في الكانتونات المختلفة. ادخال محطة المغادرة والوصول وتحديد التاريخ والوقت. وعمل بحث. الخطوة الثانية:
اخذنا مثال…المغادرة محطة قطار جنيف.. والوصول لمدينة بيرن. ظهر لنا عدة خيارات في الوقت اللي انا حددته. اول خيار.. بدون تبديل للقطار.. يعني رحلة مباشرة.. بدون تبديل
والخيار الثاني.. طريقة حجز تذاكر القطار سار | أنوثتك. بتبديل واحد. ويظهر زمن المغادرة والوصول.. بالاضافة الى المدة الزمنية.. وبعض المعلومات والتي معناها ان الدرجة الثانية والدرجة الاولى متوفرة.. وليس عليها طلب كبير.
ثالثا: تقوم باختيار محطة المغادرة ومحطة الوصول. رابعا: اضغط على المربع المكتوبة ابحث الآن. وتداول تفاصيل الرحلة وهي عدد الركاب وجهه الرحلة تاريخ الرحلة. ثم تضغط على المربع المكتوبة المتابعة والاطلاع على الرحلات المتاحة. سوف تظهر لك صفحة جديدة بها جميع الرحلات المتاحة في الوقت الذي قمت بتحديده بعد اختيار رحلاتك و اختيار المقعد الذي تريد الجلوس به. أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع وطرق الحجز ومواعيد الرحلات | الرجل. تضغط على كلمة تأكيد الحجز واختيار طريقة السداد. طريقة حجز تذاكر قطار سار بواسطة تطبيق سار من التطبيقات الذي يستطيع المواطن استخدامها للاستعلام عن تذاكر قطار سار أو طريقة حجز تذكرة من خلال تطبيق سار، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الآتية: عليك في البداية أن تقوم بتحميل تطبيق سار على هاتفك الخاص من الروابط القادمة: لتحميل تطبيق ساره للهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد بشكل مباشر من هنا لتحميل تطبيق ساره لتطبيق الذي يعمل بنظام الايفون من هنا بعد اكتمال تحميل التطبيق بشكل نهائي وظهور الأيقونة الخاصة به على شاشة الهاتف تقوم بالضغط عليها. ثم تغيير اللغة التي تظهر في الواجهة وتجعلها اللغة العربية. بعد ذلك تقوم بالضغط على كلمة حجز سريع. وتختار نوع الرحلة سواء رحلة ذهاب وعوده أو رحلة ذهاب فقط.
كيف احجز قطار الدمام
والسعر موضح امام كل مسار. الخطوة الثالثة:
نريد ان نعرف المحطات اللي يمر عليها القطار.. فقط نقوم بالضغط على علامة +
ومهم جدا جدا…معرفة رقم الرصيف اللي عليه القطار في الموعد المحدد. ويظهر رصيف رقم 4 في الصورة.. المغادر من محطة جنيف. في حين الوصول الى بيرن.. على رصيف رقم 8 …وليس مهما في اي رصيف تنزل. ثم الضغط على الزر الاحمر.. وهو اتمام عملية الشراء. الخطوة الرابعة:
في حين ان موعد الرحلة المباشرة …بدون توقفات غير مناسب لك.. بإمكانك اختيار الخيارات الاخرى اللي فيها توقف. مثلا الخيار الثاني.. وبعد الضغط على على علامة +
يظهر لنا ان التبديل راح يكون في مدينة نوشاتيل. ولابد من الذهاب الى رصيف رقم 5 كما هو موضح في الصورة. >> هنا عامل السرعة شي رئيسي عشان تلحق القطار.. وخصوصا ان كان الرصيف الثاني بعيد. الخطوة الخامسة:
ادخال الاسم وتاريخ الميلاد.. كيف احجز قرار دادن. واختيار هل لديك بطاقة السويس هاف فير كارد ولا لأ ؟
ويظهر في الصورة.. المسافر رقم 1 ليس لديه بطاقة تخفيض
اما الثاني …فلديه بطاقة تخفيض. وعشان كذا السعر يختلف. (خصم 50%)
وتحديد التذكرة.. هل هي ذهاب فقط …او ذهاب وعودة.. ودلالتها بالاسهم في الصورة. وتحديد ايضا درجة المقاعد.. هل تريد الدرجة الاولى.. ام الدرجة الثانية ؟
الدرجة الثانية ارخص من الدرجة الاولى …لكن عادة تكون مزحومة.
بعد اكتمال عملية تثبيت التطبيق ، افتحه وستظهر صفحة البداية ، حدد حقل "مستخدم جديد" فيه. أدخل المعلومات المطلوبة منك في المساحة المتوفرة. اكتب اسمك ورقم هاتفك ورقمك الوطني على بطاقتك الشخصية ويجب عليك كتابة عنوان بريدك الإلكتروني. بعد التأكد من صحة جميع المعلومات ، انقر فوق الحقل "سجل حسابي". ستظهر الصفحة الرئيسية للتطبيق ، حدد حقل الحجز. سيتم فتح صفحة الحجز. حدد الرحلة التي تريدها واضبط الوقت المناسب لك. سترى جميع الرحلات الجوية متوافقة مع التاريخ المطلوب. حدد الرحلة المطلوبة وانقر على "حجز". سيتم فتح صفحة الدفع. أدخل رقم بطاقة الدفع الخاصة بك. سترى تذكرتك المحجوزة ، اطبعها. طريقة الغاء حجز قطار الحرمين. شاهد أيضًا: جداول مواعيد القطارات من القاهرة إلى أسوان وكيفية حجز التذاكر بإرشادات خطوة بخطوة. كيفية حجز تذاكر القطار من فوري
يسجل العميل جميع بياناته الشخصية ويدخلها في خدمة سوبر فوري. ثم يختار وقت الرحلة الذي يناسبه ونوع القطار ودرجة التذكرة. يدفع العميل سعر التذكرة وبالتالي يتلقى إيصالًا يؤكد دفع سعر التذكرة. يذهب مع هذا الإيصال إلى مزود الخدمة ويستلم التذكرة المحجوزة في الوقت الذي أشار إليه عند الحجز. راجع أيضًا: حجوزات القطارات عبر الإنترنت مع الخطوات وأسعار تذاكر القطار النائم وأرقام هواتف مكتب معلومات القطار.
كيف احجز قرار دادن
نتناول في مقال اليوم عن طريقة الغاء حجز قطار الحرمين عبر موقع موسوعة كما نسرد أسعار تذاكر قطار الحرمين وكيفية تغير الحجز، حيث يعتبر من أكثر وسائل النقل التي ينجذب إليها المواطنين السعوديين والمقيمين وكذلك الزوار بسبب سرعة التنقل وسعر التذاكر الذي يتناسب مع جميع الفئات، مما جعله أهم وسيلة تنقل حديثة في الدولة، لذا نعرض لكم طريقة الغاء حجز قطار الحرمين في السطور التالية. طريقة الغاء حجز قطار الحرمين 1443
نستعرض في تلك الفقرة طريقة الغاء حجز قطار الحرمين بشكل تفصيلي فيما يلي. يبحث العديد من المواطنين حول كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين. يستطيع المستخدم إلغاء حجز قطار الحرمين عبر موقع الرسمي للحرمين السريع من هنا. يجب أن يعلم المواطن إنه في حالة إلغاء الحجز سوف يتم خصم نسبة من المبلغ المادي حوالي 20%. كيف احجز قطار الدمام. تتيح الهيئة رقم للتواصل السريع من حيث إلغاء الحجز أو معرفة مواعيد القطارات، وذلك من خلال هذا الرقم: 920000329. يلزم القيام بإلغاء ميعاد السفر قبل أربع ساعات من ميعاد إقلاع الرحلة. طريقة تغيير حجز قطار الحرمين
يتساءل العديد من الأشخاص حول كيفية تعديل حجز قطار الحرمين، لذا نتناول في تلك الفقرة طريقة تغيير حجز قطار الحرمين بشكل تفصيلي فيما يلي.
طريقة حجز تذاكر القطار سار تعدّ طريقةً هامّة لدى كافّة الأفراد الراغبينَ بحجز رحلات الخطوط الحديدية السّعودية "سار"، وهيَ من بين الخدمات الإلكترونيّة التي توفّرها الشركة للأفراد عبرَ موقعها الإلكترونيّ الرسمي لتسهيل مهمّة حجز التذاكر، ويقدّمُ موقع المرجع فيما يأتي أهمّ المعلومات المرتبطة بـخطوات حجز تذاكر القطار سار والآلية التي يُمكن من خلالها سداد ثمن التذاكر. تذاكر قطار سار
هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة الخطوط الحديدية السعودية (سار) لتمكين المستفيدين من التعرف إلى الرحلات المتاحة وكافّة المعلومات حولَ هذه الرحلات من وجهتها وتاريخها المحدد والمكان الذي تنطلقُ منه، ومن ثمّ حجز التذاكرة لهذه الرحلات، كما يستطيع المستفيد إدارة وتعديل الحجوزات عبرَ الموقع الرسمي وإلى أي وجهة وبالتاريخ المحدد، والحجز فيها، كما يمكن للمستفيد إدارة حجوزاته وتعديلها، ويُشارُ إلى أنّه باستطاعة المتفيد شراء التذاكر بشكلٍ مباشر من مكاتب التذاكر في أيٍ من المحطات الخاصّة بالشّركة. شاهد أيضًا: طريقة تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية 1443
طريقة حجز تذاكر القطار سار
تبيّنُ الخطوات الآتية طريقة حجز تذاكر القطار سار عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط الحديدية سار: [1]
زيارة موقع الخطوط الحديدية السعودية الإلكتروني " من هنا ".