نظام إدارة الجودة
ما هو نظام إدارة الجودة
لنجيب على هذا السؤال يمكننا تقسيم الجملة أولا كالتالي:
معنى كلمة نظام هي مجموعة من العناصر المتفاعلة أو المتداخلة لتحقيق هدف معين، أما كلمة إدارة فتعني توجيه موارد المنظمة لتحقيق هدفها، ومعنى الجودة هي الدرجة التي تستوفى عندها مجموعة من الخصائص الكامنة للمتطلبات. وبذلك يكون نظام إدارة الجودة هو مجموعة الأنشطة التي تحدد المنظمة من خلالها الأهداف والعمليات والموارد اللازمة لتحقيق النتائج المرجوة بما يتوافق مع المتطلبات
ايزو 9001
تعد منظمة الايزو هي المنظمة الأشهر والمعترف بها عالميا لإصدار أحدث مواصفات نظم الإدارة ومن أشهر هذه المواصفات هي مواصفة الايزو ٩٠٠١ - متطلبات نظام إدارة الجودة
تحتوي هذه المواصفة على مجموعة من المتطلبات التي تقوم المؤسسات أو الشركات الراغبة في الحصول على شهادة الايزو ٩٠٠١ بتطبيقها. بني نظام إدارة الجودة كما ذكر في مواصفة ايزو ٩٠٠٠ على سبعة مبادئ كالتالي:
التركيز على العميل
القيادة
مشاركة العاملين
نهج العملية
التحسين
القرارات المبنية على الأدلة
إدارة العلاقات
متطلبات نظام إدارة الجودة
١- المجال
٢- المراجع
٣- المصطلحات والتعريفات
وتعد هذه الثلاثة السابق ذكرها مقدمة عن متطلبات نظام إدارة الجودة وليست متطلبات فعلية يمكن تطبيقها في المنظمة.
ما هي نظام اداره الجوده الشامله
– تحديد العمليات والمسئوليات اللازمة للوصول إلى أهداف الجودة. – تحديد توفير الموارد اللازمة لتحقيق أهداف الجودة. – بناء نظام لقياس مدى فاعلية وكفاءة كل عملية في نظام الجودة. – تحديد الطرق المانعة لحدوث حالات عدم المطابقة والتغلب على أسبابها. – بناء وتطبيق نظام لكيفية التحسين المستمر داخل نظام الجودة. 4- مفهوم العمليات: وذلك أن تعرف المؤسسة وتدير العديد من العمليات المتداخلة (مخرجات عملية قد يكون مدخلات لأخرى). 5- سياسة وأهداف الجودة: من خلال مراعاة أن:
– سياسة وأهداف الجودة تنبني أصلا بهدف إعطاء التركيز على
إدارة المؤسسة عن طريق تحديد نتائج مرغوب فيها، لمساعدة المؤسسة على توظيف مواردها لتحقيق هذه النتائج. – سياسة الجودة تحدد الإطار العام لتحقيق أهداف الجودة. – أهداف الجودة يجب أن تتوافق مع سياسة الجودة، وأن تتعهد بالتحسين المستمر، ومن الممكن قياسها. – تحقيق أهداف الجودة له تأثير إيجابي على جودة المنتج، فعالية العمليات، الأداء المالي، ومن ثم إرضاء وثقة المهتمين. 6- دور الإدارة العليا في نظام إدارة الجودة:
– دفع وتحفيز سياسة وأهداف الجودة داخل المؤسسة لزيادة الوعي والإدراك
– التأكد من التركيز على متطلبات العمل داخل المؤسسة
– التأكد من أن العمليات الملائمة تطبق داخل المؤسسة
– التأكد من نظام جودة فعال لتحقيق أهداف الجودة
– التأكد من إتاحة الموارد الضرورية
– اتخاذ القرارات المناسبة تجاه سياسة وأهداف الجودة.
نظام إدارة الجودة Iso 9001
اذا تم مراعاه الاتي:
برنامج وادوات الايزو QMS هو البرنامج الاكثر مساعدة في تنظيم الادارة
برنامج الايزو QMS يتطلب تحليل كامل للبيانات مع المراجعات من جهات خارجية لذلك هو الاكثر تعقيدا. برنامج وادوات ادارة الجودة الشاملة TQM يساعد في تحديد احتياجاتك بطريقة اكثر عمليا الهدف منها زيادة الارباح ( وبدون اي رقابة خارجية)
ادارة الجودة الشاملة TQM ليس مجرد ادوات ادارية ، وانما هو عبارة عن منظومة للمشاركة الكاملة لجميع العمليات والانشطة والانتاج سواء بشكل فردي او جماعي للعمل بشكل صحيح داخل الشركات من اول مرة. والنهاية: ان جميع انظمة ادارة الجودة بشكل عام هي مجموعة من الاساليب الادارية تحتاج الى ان تفهم بشكل صحيح عبر تحديد اهداف الشركات والمنظمات التجارية وعلى الرغم من ان هناك العديد من الانظمة المنتشرة مثل نظام الادارة بالاهداف بالانجليزية Management by Objectives واختصاره MBO الا انها جميعا تهدف الى استراتيجية تحسين الاعمال والانتاج ككل واضافة قيمة الى العملاء وقياس و كسب رضاء العميل وتعزيز كفائة العاملين من خلال تحديد الاخطاء والحد من النفايات وتحليل الفشل وتقييم الاداء وهلما جرا. بجانب تعزيز تنظيم المناقصات والعقود و الموردين ومقاولين الباطن و اتمنى ان اكون وضحت الفرق بين ادارة الجودة الشاملة TQM و نظام ادارة الجودة QMS – ISO
إن الذي فرض عليك القرآن لرادك إلى معاد قل ربي أعلم من جاء بالهدى ومن هو في ضلال مبين، وما كنت ترجو أن يلقى إليك الكتاب إلا رحمة من ربك فلا تكونن ظهيرا للكافرين، ولا يصدنك عن آيات الله بعد إذ أنزلت إليك وادع إلى ربك ولا تكونن من المشركين، ولا تدع مع الله إلها آخر لا إله إلا هو كل شيء هالك إلا وجهه له الحكم وإليه ترجعون
يسعدني دائما التواصل معك عبر FaceBook - InstaGram - YouTube - Twitter تفاعلات القارئ
نظام إدارة الجودة Ppt
نُظمّت اليوم الأربعاء 29 سبتمبر دورة التوعية الأولى لأعضاء حلقة الجودة التابعة لمشروع تأهيل شركة الجوف للتقنية النفطية؛ والتي كانت بعنوان أساسيات الجودة ونظم الأيزو ISO9001, ISO14001, ISO45001. حيث يتم من خلالها السعي لرفع قدرات أعضاء …
و مع ازدياد عدد الأشخاص الذين عملوا معاً لتحقيق النتائج و زيادة كميات الإنتاجية، كانت هناك حاجة إلى أفضل الممارسات لضمان تحقيق نتائج جيدة..
في نهاية المطاف ، تم إنشاء و توثيق أفضل الممارسات للتحكم في نتائج المنتجات و العمليات. تحولت أفضل الممارسات الموثقة إلى ممارسات قياسية لنظم إدارة الجودة. أصبحت الجودة ذات أهمية متزايدة خلال الحرب العالمية الثانية ، على سبيل المثال، عندما كان الرصاص في إحدى الدول يعمل مع البنادق التي صنعت في دولة أخرى. قامت القوات المسلحة في البداية بفحص كل وحدة من المنتجات. و لتبسيط العملية دون التضحية بالسلامة ، بدأ الجيش في استخدام تقنيات الجودة في أخذ العينات للتفتيش ، بمساعدة نشر معايير المواصفات العسكرية و الدورات التدريبية في تقنيات مراقبة العمليات الإحصائية في والتر شوارت. ازدادت أهمية الجودة فقط بعد الحرب. لقد تمتع اليابانيون بالثورة النوعية ، و حسنوا سمعتهم بشأن الصادرات الرديئة من خلال احتضان مدخلات المفكرين الأمريكيين مثل جوزيف م. جوران و و. إدواردز ديمنج ، وتحويل التركيز من التفتيش إلى تحسين جميع عمليات التنظيم من خلال الأشخاص الذين استخدموها. بحلول السبعينات من القرن الماضي ، كانت القطاعات الصناعية الأمريكية مثل الإلكترونيات و السيارات قد عانت من منافسة اليابان التى تتمتع بالجودة العالية.
بث مباشر || قناة القرآن الكريم || Makkah Live - YouTube
بث مباشر || قناة القرآن الكريم || Makkah Live - Youtube
بث مباشر || قناة القرآن الكريم || Makkah Live | alquranalkrim live - YouTube
المستشار الألماني
قال المستشار الألماني أولاف شولتز، اليوم الأربعاء، إنه لا معنى لحل عسكري للصراع في أوكرانيا، وفقًا لقناة سكاي نيوز عربية. وبدأت روسيا، في الساعات الأولى من صباح يوم الخميس، عملية عسكرية جديدة في إقليم دونباس على الحدود الروسية الأوكرانية. واستهدفت وزارة الدفاع الروسية، البنية التحتية العسكرية والدفاع الجوي والقوات الجوية لأوكرانيا بـ "أسلحة عالية الدقة". وقال حرس الحدود الأوكراني، إن الحدود الأوكرانية تعرضت لهجوم روسي من روسيا وروسيا البيضاء وشبه جزيرة القرم. وأضاف حرس الحدود الأوكراني، أن وحدات ودوريات الحدود ونقاط التفتيش تعرضت لهجمات باستخدام مدفعية وعتاد ثقيل وأسلحة صغيرة. المستشار الألماني: لا معنى لحل عسكري للصراع في أوكرانيا. وفي وقت سابق، أعلن الرئيس الروسي فلاديمير بوتين، بعد اجتماع مجلس الأمن القومي اعتراف بلاده الفوري باستقلال جمهوريتي دونيتسك ولوغانيسك عن أوكرانيا، ودعا البرلمان الروسي إلى التصديق على القرار. وقد أعلنت دونيتسك ولوغانسك، في 12 مايو 2014، استقلالهما بعدما صوت معظم سكان المقاطعتين اللتين تقعان في حوض دونباس الشرقي في استفتاء عام لصالح الانفصال عن أوكرانيا. وكانت روسيا، حشدت أكثر من 100 ألف جندي على الحدود الأوكرانية بما أثار التوتر فى نظرة المجتمع الدولى بشأن الغزو المتوقع.
البث المباشر | قناة اقرأ الفضائية
وفي سياق متصل، قالت المرشحة الفرنسية، في انتخابات الرئاسة، فاليري بيركيس، إنها ضد التوسع المرتقب لـ «الاتحاد الأوروبي» بما في ذلك بعضوية أوكرانيا، معربة في تصريح لقناة «تي إف 1» الفرنسية، عن رفضها لقطع أي تعهدات كاذبة لـ«كييف» بانضمامها لـ «الاتحاد». وأوضحت بيركيس، أنها تعتقد أنه يجب أولا إجراء إصلاح عميق لـ المجتمع الأوروبي في سياق الحكم الذاتي الاستراتيجي في قطاع الدفاع والطاقة والاستقلال الغذائي. بث مباشر لقناة القران الكريم. اقتصاديا، أعلن « البنك الدولي »، أمس الاثنين، إتاحة حوالي 200 مليون دولار في تمويل إضافي لتعزيز الخدمات الاجتماعية للمحتاجين في أوكرانيا، فوق 723 مليون دولار وافق عليها الأسبوع الماضي، وفقا لما ذكرته قناة «سي إن بي سي عربية». وأوضح رئيس «البنك الدولي»، ديفيد مالباس، إن استمرار الحرب خلقت فجوات تمويلية تعرض للخطر قدرة الأشخاص المستضعفين في أوكرانيا على تلبية الاحتياجات الأساسية، وفقا لما ذكرته وكالة الأنباء الاوكرانية.
جاري التحميل...
المستشار الألماني: لا معنى لحل عسكري للصراع في أوكرانيا
أعلنت المنطقة الاقتصادية لقناة السويس، اليوم الثلاثاء، أنه تم تفريغ 3019 طن حديد وتداول 23 سفينة بموانئ بورسعيد، موضحة أن ميناء غرب بورسعيد استقبل السفينة «SAROS_B»، التي ترفع علم بنما ويبلغ طولها 111 مترا والغاطس 6 أمتار، وذلك لتفريغ 3019 طن حديد بالميناء. دخول وخروج 23 سفينة بموانئ بورسعيد
وذكر بيان صادر عن المنطقة الاقتصادية، أن موانئ بورسعيد سجلت دخول وخروج 23 سفينة، حيث شهد ميناء شرق بورسعيد دخول 3 سفن حاويات وخروج سفينة ومتواجد على الأرصفة 5 سفن ومن المنتظر دخول 5 سفن. بث مباشر لقناة القرآن الكريم. بينما شهد ميناء غرب بورسعيد، دخول سفينتي حاويات، ومتواجد على الأرصفة سفينتين ومن المنتظر دخول سفينتين، كما سجل الميناء دخول سفينة بضائع عامة وخروج سفينة ومتواجد على الأرصفة سفينة. التنسيق بين الجهات المعنية لتسهيل حركة السفن
وأكدت المنطقة الاقتصادية لقناة السويس أنه فى هذا الصدد يجري التنسيق الدائم بين الجهات المعنية بالموانئ لتسهيل كافة الإجراءات الخاصة بدخول وخروج السفن من وإلى الموانئ وعمليات التفريغ على الأرصفة. وكانت المنطقة الاقتصادية لقناة السويس قد صرحت أمس، أن ميناء غرب بورسعيد استقبل السفينة «سو شين SOO SHIN»، والتي ترفع علم بنما، ويبلغ طولها 176 مترا والغاطس 8.
كشف تقرير مصور لقناة "La7" الإيطالية من محطة القطارات في مدينة كراماتورسك شرق أوكرانيا الرقم التسلسلي لصاروخ "توتشكا-أو" الذي ضرب المحطة، وزعمت كييف أنه روسي. اقرأ أيضًا: اتهامات متبادلة بين كييف وموسكو.. وفاتورة الحرب ترتفع لـ86 مليون دولار يوميا
وفي التقرير الذي سمح للقناة الإيطالية بتصويره في المحطة ظهر رقم الصاروخ التسلسلي "Sh91579"، ومن خلال مقارنة أجراها محللون ومواقع روسية تبين أن الصواريخ من نفس سلسلة الصواريخ التي ضربت مدنا مختلفة في دونباس، وتتهم كييف بها روسيا، التي أعلنت مرارا أن جيشها لا يستخدم هذا النوع من الصواريخ. وحسب موقع "LostArmour" فقد تم إطلاق مثل هذه الصواريخ على مدن في دونباس مثل خارتسيزسك في 04. 09. 2014 صاروخ رقم "Ш915622" والتشيفسكي في 02. 02. 2015 صاروخ رقم "Ш91565" ولوغفينوفا في 13. بث مباشر || قناة القرآن الكريم || Makkah Live - YouTube. 2015 صواريخ رقم "Ш91566, Ш915527, Ш915328" وبيرديانسك في 19. 03. 2022 صاروخ رقم "Ш915611" وميليتوبول في "17. 2022" صاروخ رقم "Ш915516". وأكد رئيس جمهورية دونيتسك الشعبية دينيس بوشيلين في وقت سابق، أن "حصيلة ضحايا محطة كراماتورسك بلغت 50 قتيلا و87 جريحا، وبين القتلى 5 أطفال". كما أعلنت وزارة الدفاع الروسية أن القوات الأوكرانية قصفت محطة القطارات في مدينة كراماتورسك التي تسيطر عليها قوات كييف بجمهورية دونيتسك بصاروخ (توتشكا أو) التكتيكي، مشيرة إلى أن آلاف المدنيين تجمعوا في المحطة بانتظار إجلائهم عن المنطقة لحظة سقوط الصاروخ صباح الجمعة.