دروس عين مهارة حل وإدارة المشكلات – المهارات الحياتيه – مقررات أول ثانوي مشترك2 - YouTube
مهارات حل وادارة المشكلات - Youtube
سهل - جميع الحقوق محفوظة © 2022
تطوير مهارة حل المشكلات.. لماذا تفشل في تخطي أبسط المعوّقات بينما يتخذ غيرك قفزات؟ - أراجيك - Arageek
الوقوع في المشكلات سواءً خلال الدراسة أو العمل أو الاستذكار من الأمور التي يعاني منها الجميع، ولكن لماذا ينجح البعض في التغلب على العوائق؟ في الحقيقة فإنّ مهارات حلّ المشكلات مثل أي شيءٍ آخر في الحياة؛ جزءٌ منها فطري ونابعٌ من موهبة، والجزء الآخر يحتاج إلى تدريبٍ وصقل وتعلّمٍ أيضًا، سواءً من الأخطاء أو من التجارب التي تمرّ بها؛ فحتى من لديهم موهبةً فطريّةً في حل المشكلات فإنّهم لكي يتفوقوا بالفعل على العقبات التي تواجههم، عليهم بالاجتهاد لدعم هذه المواهب وإلاّ ستتراجع بالتّدريج ولن يمكن الاعتماد عليها بمفردها. وتعتبر مهارات حل المشكلات من المتطلبات الأساسية الآن في توظيف الكثير من الخريجين، ليس فقط في مجال الهندسة مثلًا أو الاستشارات الإدارية والبحث العلمي، ولكن أيضًا في التعامل مع المشكلات التشغيلية مثل تأخير في سلسلة التوريدات أو حل نزاع بين أعضاء الفريق أو غيرها، وهناك مجموعة من الاختبارات يمكن لصاحب العمل اللجوء إليها للتعرف على قدرتك في التّغلب على العقبات التي يجب عليك أيضًا التّعرف عليها لتكون في حالة جاهزيةٍ دائمة. ما هي مهارات حل المشكلات؟
هي المهارات التي تساعدك في تحديد مصدر المشكلة والوصول إلى حل فعّال في زمن قياسي وقبل فوات الأوان أو تفاقم الخسائر، فعلى الرغم من أن حل المشكلة في حد ذاته يُصنَّف على أنه مهارة، إلا أن هناك مجموعة من المهارات الأخرى التي تزيد من هذه القدرة ومنها:
البحث وجمع المعلومات
قد يبدو الأمر بديهيًا للبعض، ولكن الكثيرين ممن يقعون في مشكلة سواءً في الدراسة أو في العمل لا يُكلّفون أنفسهم عناء البحث عن مزيدٍ من المعلومات عنها، ويستقون أفكارهم فقط من المحيطين بهم أو ربما تجاربهم السابقة، وربما يتأثرون بأشخاص فشلوا في حل المشكلة.
مهارة حل وإدارة المشكلات - المهارات الحياتية والتربية الأسرية - أول ثانوي - المنهج السعودي
وبالطبع هناك عشرات الاختبارات الأخرى التي يمكنك تجربتها بما يتعلق بمجال دراستك أو وظيفتك للتدرب عليها ومعرفة قدراتك الحالية ومحاولة تطويرها. وفي النهاية فإن مهارات حل المشكلات المطلوبة في كل وظيفةٍ بالتأكيد ستختلف قليلًا عن غيرها من الوظائف، كما قد يتطلّب بعضها مهاراتٍ فنيّة خاصة بالوظيفة، وهنا إذا لم تتوفر تلك المهارة التقنية من تعاملٍ مع الأجهزة مثلًا أو الأدوية أو الأمور الفنيّة، فإن هذا لا يعني أيضًا عدم القدرة على حل المشكلة، إذ أن من المهارات الأساسية وقتها القدرة على اختيار الفريق المثالي الذي يُكمّل بعضه بعضًا أو يمكنك أيضًا طلب الاستشارة الفنية من الخبراء والمختصين حتى بأموالٍ إضافية ولكنها ستوفر عليك الكثير من الوقت. اقرأ أيضاً: أهم الكورسات المجانية للمهارات الشخصية "Soft Skills" المطلوبة في سوق العمل
وهنا لا نعني على الإطلاق تجاهل المشكلة ولكن بدلًا من ذلك حاول الحفاظ على هدوئك واعترف بوجود المشكلة وركّز على الحلول للخروج منها بدلًا من التّركيز على الخطأ الذي حدث أو من هو المخطئ أو المسؤول. اسأل نفسك 5 أسئلة تبدأ بـ "لماذا" لتحديد أفضل للمشكلة
فمن خلال طرح السؤال لماذا بشكلٍ متكررٍ في أي مشكلة ستصل لا محالة إلى أعماقها والسبب الحقيقي وليس النتائج التي مهما حاولت تغييرها، ستظلّ تدور في فلكها للأبد. فمثلًا إذا كانت المشكلة أنك تتأخر دائمًا عن العمل ستكون الأسئلة:
لماذا أتأخر عن العمل؟ لأني دائمًا أرغب في الاستمرار بالنوم وأضغط على زر الغفوة. لماذا تريد أن تستمر في النوم؟ لأني أشعر بتعبٍ شديد في الصباح. لماذا تشعر بتعب في الصباح؟ هل بسبب المعاناة من مرضٍ ما أم لأنك نمت متأخرًا في الليلة السابقة. مهارات حل وادارة المشكلات - YouTube. لماذا نمت متأخرًا؟ لأني شربت القهوة ولم أرغب في النوم ووصالت تصفح فيسبوك Facebook طوال الليل. هكذا سترى أن الحل لن يكمن في ضبط أكثر من منبه أو زيادة عدد الإنذارات الصباحية ولكن في منع تصفح مواقع الإنترنت مساءً أو تحديد وقتٍ لها، كما قد تكون المشكلة بسبب مرضٍ يجبرك على عدم النوم وهنا لا بدّ من طلب العلاج.
إنشاء مسافة نفسية بينك وبين مشكلتك
التجرّد من المشكلة يدعم إيجاد حلول أسرع لها، فإذا لم يكن لديك شخص حياديٌ تمامًا تثق فيه بشكل مطلق بحيث يدلك على جوانب المشكلة بشكلٍ أعمق، فحاول التفكير في مشكلتك على أنها لشخصٍ آخر، وستجد نفسك أكثر قدرةً بكثير على التعامل معها. اختبارات تقيس قدرتك على حل المشكلات
أصبح الكثير من الخريجين يواجهون أسئلةً غير تقليدية في المقابلة على شاكلة، أعطني مثالًا على مشكلة صعبة حدثت خلال دراستك وكيف تغلبت عليها، أو مثال على مشكلة في مشروعك السابق سواءً الخاص بالتخرّج أو وظيفتك السابقة، مع تحديد وقت حل هذه المشكلة، لذا عليك الانتباه جيدًا للتفاصيل وطريقة الحل السابقة وما كان بها من عيوب، كما يمكنك قياس قدرتك على حل المشكلات بالاختبارات الآتية:
اختبار MInd tool وهو يقيس قدرتك المنهجية والمنطقية في التفكير بالمشكلة، ففي الكثير من الأحيان يؤدي البحث عن حلٍ سريع لتجاهل حلولٍ أفضل على المدى الطويل. اختبار testgorilla وهو يختبر قدرتك على تحديد المشكلات وتحليل البيانات والمعلومات النصية لاتخاذ القرارات الصحيحة، ويساعد في تحديد المرشحين الذين يستخدمون المهارات التحليلية للتخلص من المشكلات المعقدة والتعامل معها.
روى أحمد عن أبي هريرة رضي الله عنه قال: سمعت رسول الله صلى الله عليه وسلم يقول: ( إِنَّ عَبْدِي الْمُؤْمِنَ عِنْدِي بِمَنْزِلَةِ كُلِّ خَيْر، يَحْمَدُنِي وَأَنَا أَنْزِعُ نَفسَه مِن بَينِ جَنبَيهِ). حسنه ابن حجر. كان الجنيد يقرأ وقت خروج روحه، فقيل له: في هذا الوقت! حمد الله والثناء عليه , كل ما يخص الباحث عن هذا المقال - اجمل بنات. قال: أبادر طي صحيفتي.. ما هذا الحب الفريد النادر لله؟ إن العبارات لتعجز عن تصوير هذه الحالة مهما كانت دقة المصوِّر. نسيان الذات ابتغاء حمد الله
العالم القدوة الموفق يسعى في تعليم الخلق كيف يحمدون الله.. ففي طبقات الشافعية عن القاضي حسين قال:كنت عند القفال (عبدالله بن أحمد القفال)، فأتاه رجل قرويٌ وشكى إليه أن حماره أخذه بعض أصحاب السلطان، فقال له القفال: "اذهب فاغتسل، وصلّ ركعتين، واسأل الله أن يرد عليك حمارك"، فأعاد عليه القروي كلامه، فأعاد عليه القفال، فذهب القروي فاغتسل، ودخل المسجد وصلى، وكان القفال قد بعث من يرد حماره، فلما فرغ من صلاته ردّ الحمار، فلما رآه على باب المسجد خرج وقال: الحمد لله الذي ردّ علي حماري، فلما سُئل القفال عن ذلك قال: أردت أن أحفظ عليه دينه كي يحمد الله تعالى. وعند زوال الظالمين حمد
مكافحة الظالمين والطواغيت من أوجب الواجبات، لأن هؤلاء من أكبر العقبات التي تحول بين الناس وعبادة ربهم، والله خلق الجن والإنس لعبادته، وبعد معارك مريرة، وتضحيات هائلة تتطهر الأرض من رجسهم وإفسادهم وصدّهم عن سبيل الله.. الأمر الذي يستوجب الحمد، (فَإِذَا اسْتَوَيْتَ أَنتَ وَمَن مَّعَكَ عَلَى الْفُلْكِ فَقُلِ الْحَمْدُ لِلَّهِ الَّذِي نَجَّانَا مِنَ الْقَوْمِ الظَّالِمِينَ) (المؤمنون:28).
حمد الله والثناء عليه الصلاة
وسميت آية الكرسي بأعظم آية في القرأن الكريم لما تحمله من صيغ الثناء على الله قبل الدعاء، قال الله تعالى: "اللّهُ لاَ إِلَهَ إِلاَّ هُوَ الْحَيُّ الْقَيُّومُ لاَ تَأْخُذُهُ سِنَةٌ وَلاَ نَوْمٌ لَّهُ مَا فِي السَّمَاوَاتِ وَمَا فِي الأَرْضِ مَن ذَا الَّذِي يَشْفَعُ عِنْدَهُ إِلاَّ بِإِذْنِهِ يَعْلَمُ مَا بَيْنَ أَيْدِيهِمْ وَمَا خَلْفَهُمْ وَلاَ يُحِيطُونَ بِشَيْءٍ مِّنْ عِلْمِهِ إِلاَّ بِمَا شَاء وَسِعَ كُرْسِيُّهُ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضَ وَلاَ يَؤُودُهُ حِفْظُهُمَا وَهُوَ الْعَلِيُّ الْعَظِيمُ" [9]. فصل: بابُ استحباب حمد اللّه تعالى والثناء عليه عندَ البِشارةِ بما يَسُرُّه|نداء الإيمان. من صيغ الثناء على الله قبل الدعاء أن يقول المسلم " اللهم لك الحمد أنك الله الرحمن الرحيم، أو لك الحمد كما ينبغي لجلال وجهك وعظيم سلطانك ، أو لك الحمد بالإيمان والإسلام والقرآن" [10]. الثناء على الله قبل الدعاء هو اعتراف بحق الله تعالى واقرار بالولاء له وهي مقدمة الدعاء وذكرها أرجى للقبول والإجابة، وهي أدعية واردة بكثرة في الكتاب والسنة. المراجع
^
سورة الجمعة, الآية 4
بلوغ المرام, ابن حبان، فضالة بن عبيد، 94، صحيح
سورة الرحمن, الآية 78
^, ثناء الله تعالى على نفسه (1), 04/08/2020
^, كيف يكون تمجيد الله والثناء عليه قبل الدعاء, 04/08/2020
سورة الفاتحة, الآية 2
سورة الكهف, الآية 1
صحيح البخاري, البخاري، عبد الله بن عباس، 7499، صحيح
سورة البقرة, الآية 255
^, من صيغ الثناء على الله تعالى قبل الدعاء, 04/08/2020
وناداك أيوب فكشفت ضره. وناداك يونس فنجيته من غمه. و ناداك زكريا فوهبت له ولداً من صُلْبه بعد يأس أهله وكبر سنه. حمد الله والثناء عليه الشمس. وأنقذت إبراهيم عليه السلام من نار عدوه. و أنجيت لوطاً من العذاب النازل بقومه. فإلى مَن نتوجه وأنت الموجود، ومن نقصد وأنت المقصود ومَن ذا الذي يعطي وأنت صاحب الكرم والجود، ومن ذا الذي نسأل وأنت الرب المعبود. إلى من نشتكي وأنت العليم القادر؟ وبمن نستنصر وأنت الولي الناصر؛ وبمن نستعين وأنت القوي القاهر؟ ولمن نتوجه وأنت الكريم الساتر.