بعد بداية الدوام الدراسي لطلاب المرحلة المتوسطة والثانوية يريد الطلاب الاطلاع على خدمة تواصل وزارة التعليم في السعودية من أجل تقديم استفسار أو شكوى متعلقة بالتعليم الإلكتروني أو بخصوص آلية دوام الدراسة الحضوري، حيث خصصت وزارة التعليم في السعودية خدمة تواصل لاستفسارات الطلاب والطالبات في المملكة، في كل ما يتعلق بالدراسة، هذا وتنقسم خدمه تواصل إلى عدة أيقونات ومنها الدعم الفني وحجز موعد زيارة، وبلاغ وشكوى وغيرها، حيث يمكن اختيار المناسب للمستفيد من هذه الخدمات ومن ثم تقديم التفاصيل من خلال تعبئة الحقول.
- رقم وزارة التعليم المجاني - موقع محتويات
- ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية - مخزن
- جهود وزارة التعليم في خدمة «تواصل» تتجه نحو الملحقيات والكليات والمدارس وتطبيق الهواتف الذكية | مدونة التعليم السعودي
- بث مباشر مباراة البرازيل اليوم
رقم وزارة التعليم المجاني - موقع محتويات
حصلت خدمة تواصل الإلكترونية في وزارة التعليم ومركز الاتصال الموحد 19996 على الجائزة الذهبية لأفضل خدمة عملاء والجائزة الذهيية لأفضل خدمة ذاتية (Best in Customer Service & Best in Self Service) في مسابقة مراكز الاتصال العالمية على مستوى الشرق الأوسط وأوربا وإفريقيا من منظمة Contact Center World العالمية في فئة مراكز الاتصال المتوسطة والمقامة في العاصمة الألمانيه برلين. ورفع المشرف العام على مركز رعاية المستفيدين وخدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال الموحد عبدالعزيز العصيمي، شكره لوزير التعليم الدكتور أحمد بن محمد العيسى الذي كان خلف هذا الإنجاز من خلال دعمه الدائم ومتابعته المتواصلة لمركز رعاية المستفيدين وخدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال. وتعد منظمة Contact Center World العالمية من أعرق المنظمات التي تعمل في مجال خدمة العملاء وتطوير الأعمال ومراكز الاتصال منذ عام ١٩٩٩م. كما ذكر "العصيمي" أن خدمة تواصل الإلكترونية بقنواتها تأتي سيراً على خطى المؤسس الملك عبدالعزيز طيب الله ثراه وأبنائه البررة من بعده في سياسة الباب المفتوح. وفي إطار الجهود المبذولة لتنفيذ برامج ومشروعات الخطة الإستراتيجية لتطوير التعليم بتعزيز مجالات التواصل والتعاون مع الأسر والمجتمعات المحلية لدعم ثقافات التعلم، وتحقيقاً لرؤية السعودية ٢٠٣٠ حيث يعكف مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم على تنفيذ مشروع (خدمة تواصل إلكترونية).
ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية - مخزن
تلقى مركز رعاية المستفيدين في وزارة التعليم أكثر من ١٨٠ ألف شكوى وملاحظة واستفسار عبر خدمة تواصل الإلكترونية، وأكثر من ٤٥٠ ألف اتصال عبر مركز الاتصال الموحد ١٩٩٩٦ منذ تدشينه مطلع العام الدراسي للعام الماضي، ومن ناحية أخرى يقيم مركز رعاية المستفيدين الملتقى السنوي لخدمة تواصل يوم الخميس المقبل بعنوان # تواصل_وزارة التعليم # تواصل_ذكي_ بين_المواطن_والحكومة، والذي ترعاه "سبق" إعلاميًا.
جهود وزارة التعليم في خدمة «تواصل» تتجه نحو الملحقيات والكليات والمدارس وتطبيق الهواتف الذكية | مدونة التعليم السعودي
iPhone Screenshots
خدمة تواصل ترحب بكم وبتواصلكم الالكتروني، هذه الخدمة تعد آلية ميسرة للتواصل مع معالي الوزير ومسؤولي الوزارة وكافة قطاعاتها. وتُمكّن هذه الخدمة من طرح المقترحات أو الاستفسارات، أو إبداء الرأي المشورة؛ بما يضمن وصولها من خلال نظام إلكتروني فعّال، ومدعوم بنظام إشعار عبر الخدمات الالكترونية والبريد الالكتروني ورسائل الجوال. كما تمكّن الخدمة الإلكترونية كافة المستفيدين من تتبع مشاركاتهم الكترونيا
الربط مع النفاذ الوطني الموحد
Ratings and Reviews
كلا من التطبيق و الموقع لايعملن
app keeps on hanging after opening immediately and website gives an error message when you try to upload
Excellent app
Excellent, well done
التطبيق يختار نوع التذكرة خاطئ
مثلا أقدم تذكرة استفسار يرفع النوع شكوى أقدم استفسار ثاني يرفع لي التذكرة اقتراح ؟!!!! ماهذا
The developer, Saudi Ministry of Education, indicated that the app's privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer's privacy policy. Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
وتدار المنظومة عبر نظام ذكي يضمن الشفافية وحق الاعتراض للمستفيد، مع آلية للتصعيد إلكترونياً وتلقائياً وفق هيكلة الوزارة وصولاً إلى الوزير، مع متابعةٍ وتجويدٍ لكافة الطلبات للتأكد من حسن وجودة الأداء، وقياس مدى رضا المستفيد من قِبل فريق عمل مركز رعاية المستفيدين، علاوة على تقديم الدعم والتدريب لمنسقي الخدمة في الجهات، ووحدة المتابعة والرصد لتزويد أصحاب المصلحة من مسؤولي الوزارة في القطاعات والإدارات بالتقارير الدورية والإحصاءات لأبرز القضايا في الميدان ووضع اليد على مكمن الخلل والقصور -إن وجد-، ما يساعد في اتخاذ القرار السليم.
بث مباشر مشاهدة مباراة البرازيل وتشيلي Brazil Vs Chile مساء اليوم الخميس الموافق 24 من مارس الحالي على ملعب ماراكانا في منافسات الجولة ال17 من تصفيات أمريكا الجنوبية المؤهلة لبطولة كأس العالم قطر 2022.
بث مباشر مباراة البرازيل اليوم
واستدعت البرازيل المدافعين اليكس ساندرو الظهير في يوفنتوس وجيمرسون لاعب موناكو بدلا من مارسيلو الموقوف وميراندا المصاب. كما تضم التشكيلة النخبة بحضور نيمار وكوتينيو وغابرييل جيسوس، ثلاثي هجومي يبدو مرعبا لأي دفاع بمجرد ذكره. من جهتها رغم الوصافة تعاني كولومبيا من عدم ثبات في المستوى وقد فازت فقط في ثلاث من آخر ٦ مباريات رسمية وهي بحاجة لتدارك نفسها خصوصا ان التصفيات في مراحلها الختامية. وبعد غيابه عن لقاء فنزويلا الذي انتهى سلبيا للإصابة، انضم خاميس لتشكيلة كولومبيا لمواجهة البرازيل وفقا لتأكيد موقع بايرن ميونيخ فريق النجم الكولومبي الجديد، وهو يبقى دوما امل الكولومبيين الاول لكن لم يعرف ان كان سيبدأ اساسياً. LIVE مباراة البرازيل وكوستاريكا بث مباشر اليوم يلا شوت. موعد مباراة البرازيل وكولومبيا اليوم وتوقيت البث المباشر • متى؟ تجري المباراة يوم الثلاثاء 5 سبتمبر وتنطلق في تمام الساعة 23:30 مساء بتوقيت مكّة المكرّمة،
• أين؟ تستقبل اللقاء مدينة برانكيا الكولومبية على متروبوليتانو. مشاهدة البث المباشر لمباراة البرازيل وكولومبيا اليوم عبر beIN SPORTS
موعد البث المباشر لمباراة البرازيل وكولومبيا والقناة الناقلة
القناة
الاستوديو
المباراة
HD 1
HD 12
23:00 مكّة المكرّمة
23:30 مكّة المكرّمة
تواكب قنواتنا المباراة بنقل مباشر عبر HD 1 بالعربية حيث يسبق اللقاء استوديو تحليلي موسع وشامل يتضمن تقارير معمقة وحصرية وقراءة فنية قبل وخلال الشوطين وكذلك بعد اللقاء.
انتهت المباراة بفوز البرازيل على بوليفيا بنتيجة 5-1 اليوم في تصفيات كأس العالم: أمريكا الجنوبية.