ما هي الموارد البشرية؟ سؤال يتم تداوله بين الأفراد خصوصا عند التقديم لوظيفة معينة، فهي تمثل القوى العاملة، والتي تعتبر أحد أكثر الموارد قيمة في أي شركة أو مؤسسة، وأهم عنصر لنجاح أي عمل تجاري، لأنها تقوم بالعديد من المهام الضرورية التي تهدف لتحسين الإنتاج على المدى الطويل ونتعرف على ذلك فيما بعد. ما هي الموارد البشرية
هي مصطلح شامل يستخدم لوصف الأشخاص الذين يعملون في شركة أو مؤسسة، وهي قسم الأعمال المكلفة بالعثور على المتقدمين للوظائف وفرزهم، وتوظيفهم، وتدريبهم بشكل فعال، لمساعدة الشركات في التعامل مع بيئة الأعمال المختلفة. وظيفة الموارد البشرية
تعرف على: تعريف إدارة الموارد البشرية و4 خطوات لإداراتها
تقوم الموارد البشرية بمجموعة متنوعة من المهام داخل الهيكل التنظيمي وتشمل:
التخطيط:
تتعلق وظيفة الموارد البشرية الأولى بمعرفة الاحتياجات المستقبلية للمنظمة، ما نوع الأشخاص الذين تحتاجهم المنظمة، وكم عددهم؟ ومعرفة هذا سيشكل التوظيف، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، وجميع الوظائف الأخرى. ما هي أقسام الموارد البشرية - موضوع. التوظيف والاختيار:
يتضمن جذب الأشخاص للعمل في المنظمة، واختيار أفضل المرشحين. إدارة الأداء:
تعتبر أمرًا ضروريًا لضمان بقاء العمال منتجين ومشاركين، وتتضمن الإدارة الجيدة للأداء القيادة الجيدة، وتحديد الأهداف بشكل واضح.
ما هي أقسام الموارد البشرية - موضوع
[٢]
وظائف الموارد البشريّة
يمكنُ تلخيص بعض الوظائف، والمهام التي يقوم بها موظف الموارد البشريّة بما يلي: [٣]
تصميم الهيكل التنظيمي للمنظمة وهيكل الأجور: وذلك من خلال معرفة، ووصف حالة العمالة الموجودة في المنظمة من جهة، ومن أخرى تحديد أهمية كلّ وظيفة على حِدة، وبالتالي تحديد الأجر المناسب لهذه الوظيفة. تخطيط القوى العاملة: وذلك من خلال تحديد الكمّ، والنوع من العمالة المطلوب توافرُها في المنظمة، وذلك من أجل تحقيق أهدافها. ما هي الموارد البشرية واشهر انواعها - موقع مُحيط. الاختيار والتعيين: وذلك من خلال إيجاد، ووضع الشخص المناسب في المكان المناسب. تقييم الأداء، وتحفيز الموظفين: وذلك من أجل قياس مدى تطور، أو تراجع أداء الموظفين، ومعرفة أسباب الخلل، ومعالجتها، والعمل على تحفيز الموظفين من خلال تقديم المزايا لهم. صرف الرواتب: وذلك من خلال إعداد الكشوفات التي تبيّن استحقاقات الموظفين. أمور أخرى: إعطاء الإجازات للموظفين، ودراسة شكاوى العاملين في المنظمة، وإعداد التقارير الخاصّة التي يُمنح بموجبها الموظفُ علاوة ما، أو منحة، أو ترقية، أو غيرها من الأمور. أهمية الموارد البشريّة
يمكن تلخيصُ أهمية الموارد البشرية فيما يلي: [٤]
تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
ما هي الموارد البشرية واشهر انواعها - موقع مُحيط
اقرأ أيضاً مفهوم الديمقراطية ومعناها تعريف المدرسة
قسم التوظيف
قسم التوظيف (بالإنجليزية: Recruiting and Staffing Department) هو القسم المسؤول عن التوظيف في المنشأة بدءًا بنشر إعلان التوظيف والمواصفات المطلوبة للتعيين، ومن ثم الاتصال بقائمة من مقدمي الطلبات الملائمين لإجراء مقابلاتٍ شخصية، والمؤهّلين لهذا الإعلان، واختيار الأنسب منهم عندما تكون مهاراتهم مطابقةً لما هو مطلوب لينضمّوا إلى فريق العمل. ما هي وظائف الموارد البشرية - موضوع. [١] كما يهتم قسم التوظيف بتحسين جودة العمل وتقليل التغييرات المستمرة، إضافةً إلى استقبال الموظّفين الجدد، والترحيب بهم، وتزويدهم بالمعدّات اللازمة الّتي يحتاجون إليها خلال العمل. [١]
قسم التدريب والتطوير
يعدّ قسم التدريب والتطوير (بالإنجليزية: Training and Development Department) القسم المسؤول عن تدريب الموظفين الجدد وتطوير المهارات الوظيفية الشخصية الخاصة بهم أو الخاصة بالعمل للمضيّ قُدمًا بمؤهلاتٍ جيّدة للعمل، حيث يحرص هذا القسم على توفير مواد تدريبية ملائمة لكافة الموظفين، كما يهتم بتعويض التكلفة للموظفين في حالات الدورات الخارجية الّتي يجب عليهم دفعها وحدهم. [١]
قسم التخطيط
يهتم قسم التخطيط (بالإنجليزية: Planning Department) في معرفة احتياجات الشركة المستقبلية، ونوع الموظّفين الّذين تحتاجهم، وعددهم، حيث إنّ ذلك يساعد على تحسين عملية البحث عن الموظّفين، وتوظيفهم، وتطويرهم، وغير ذلك.
ما هي وظائف الموارد البشرية - موضوع
[٢] أهداف إدارة الموارد البشريّة إنَّ الهدف الأساسي لإدارة الموارد البشريّة هو ضمان توافر القوى العاملة في المنظمة للحفاظ على استمراريتها، لكن هنالك أهداف أخرى تتمثل في أربع جوانب على وجه التحديد، وفي الآتي بيانها: [٣] الأهداف الشخصية وتعني مساعدة الموظفين في تحقيق أهدافهم الشخصية، وتعزيز دور الأفراد في المنظمة، كما ويجب تحفيز هذه الأهداف والحفاظ عليها. الأهداف الوظيفية يجب الحفاظ على أداء القسم بالصورة المناسبة للمنظمة بحيث تفي باحتياجاتها؛ فقد تهدر الموارد البشريّة إن كانت أكثر أو أقل من حاجة المنظمة. الأهداف التنظيمية وذلك لأنَّ إدارة الموارد البشريّة قد وُجدت لمساعدة المنظمات على تحقيق أهدافها بشكل أساسي، سواء أكانت هذه الأهداف متعلّقة بالإنتاج والربح فقط أم بجوانب أخرى. الأهداف الاجتماعية على إدارة الموارد البشريّة مراعاة المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية للأفراد في المنظمة، وتوجيه أهداف المنظمة لخدمة المجتمع. وظائف إدارة الموارد البشريّة يمكن تلخيص بعض من وظائف إدارة الموارد البشريّة من خلال النقاط التالية: [٤] تحليل الوظائف حيث تتم هذه العملية من خلال تحليل المهام الرئيسة لكل وظيفة وتحديد المهارات والخبرات اللازمة لها، وتوقع مستويات التوظيف المستقبلية ونسبة الدوران، كما يقوم مدراء الموارد البشريّة بتحديد الأجور واحتياجات التدريب من خلال تحليل الوظائف فهم يتمكنون من اتخاذ القرارات الصحيحة ووضع الاستراتيجيات المناسبة لعملية التوظيف: (النقل، الترقيات) وغيرها.
الإشراف المستمر على الموظفين وتقديم التوجيهات وتقييم أداء الأفراد. القيام بالإجراءات المناسبة في حالة حدوث سوء أداء من قبل أحد الموظفين ومعالجة الأمر عند الضرورة. التواصل بشكل مستمر مع الموظفين وتوجيههم والاهتمام بأمورهم. أهداف الموارد البشرية
أهم أهداف قسم الموارد البشرية ما يلي: [٤]
إعداد وبناء قوى عاملة قوية. دعم الموظفين داخل الشركة وتقديم المشورة لهم. دعم المدراء وتقديم المشورة لهم. بناء ثقافة (بيئة) عمل قوية. تنمية الموارد البشرية
هي مساعدة الموظفين على تنمية مهاراتهم الشخصية وتطوير المعرفة والإمكانات لديهم، ويكون ذلك من خلال تنمية قدراتهم المهنية والشخصية والنفسية، وتقديم مجموعة فرص لتدريبهم، وتطويرهم وظيفياً، كما يشمل مفهوم تنمية الموارد البشرية توسيع إطار رأس المال البشري داخل الشركة من خلال تطويرها ككل، وبعدها تطوير الأفراد فيها. تخطيط الموارد البشرية
هو ضمان توفر العدد المناسب من الأفراد في المكان المناسب والوقت المناسب داخل المنظمة، بالتالي التحليل المناسب والمنظم للموارد البشرية المتوفرة والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية، وضمان الاستخدام المناسب لهذه الموارد وضمان توازنها مع الاحتياجات المطلوبة، وتهدف هذه العملية الى مساعدة الشركات باكتشاف النقاط الحرجة في القوى العاملة داخلها، وتحقيق التوازن في العرض والطلب للموارد البشرية، وتحسين الكفاية الإنتاجية للشركات، وإعادة توزيع الأيدي العاملة داخل المنشأة ككل.
يقوم قسم الموارد البشرية بالعديد من المهام الضرورية لتلبية احتياجات العمل، من خلال إدارة أكثر موارد الشركة قيمة والمتمثلة في موظفيها. وتشمل مهام هذا القسم التوظيف والتدريب والمساعدة في علاج مشكلات محددة تتعلق بالأداء، إضافة إلى تحديد رواتب الموظفين، وضمان الامتثال لقانون العمل. ولا يمكن الاستغناء عن هذه المهام، فمن دون تنفيذها لن تتمكن الشركة من تلبية الاحتياجات الأساسية للإدارة والموظفين. المهام الرئيسية للموارد البشرية
النقطة
التوضيح
1- التوظيف
يُقاس نجاح العاملين في مجال التوظيف بعدد الوظائف الشاغرة التي يجلبون موظفين أكفاء لشغلها، والوقت الذي يستغرقونه في القيام بهذه المهمة. ويلعب المسؤولون عن التوظيف في الشركة دورًا مهمًا في تطوير القوى العاملة بها، فهم المسؤولون عن الإعلان عن الوظائف الشاغرة والاختيار من بين المتقدمين، وإجراء مقابلات أولية معهم، وتنسيق الجهود مع المديرين الذين يقومون بالاختيار النهائي للمرشحين. 2- الصحة والسلامة
بموجب القانون يتعين على أصحاب العمل توفير بيئة آمنة للموظفين، وإحدى الوظائف الأساسية لموظفي الموارد البشرية تتمثل في توفير التدريب في مجال السلامة للموظفين لتقليل حوادث العمل، وتقديم التعويضات للعاملين في حالة وقوع الحوادث.