الضغط على اتصال من شريحة موبايلي في الجوال. يستلم العميل رسالة تحوي رصيد الدقائق المتبقية الدولية على الجوال بالإضافة إلى صلاحية الرصيد الزمنية.
- كيفية تفعيل الاتصال الدولي موبايلي السودان.. طرق التواصل مع خدمة عملاء شبكة موبايلي
كيفية تفعيل الاتصال الدولي موبايلي السودان.. طرق التواصل مع خدمة عملاء شبكة موبايلي
شاهد أيضًا: الاستعلام عن رصيد موبايلي 1443
طريقة شحن رصيد موبايلي من التطبيق
يتاح للعملاء إتمام شحن رصيد من تطبيق موبايلي باتباع الخطوات الآتية:
تسجيل الدخول حساب موبايلي الرسمي. إدخال اسم المستخدم وكلمة مرور حساب العميل. الضغط على إعادة شحن موبايلي من قائمة الخدمات كما في الصورة أدناه. كتابة رقم شريحة موبايلي المراد شحنها عن طريق التطبيق كما في الصورة. اختيار باقة الشحن إو الإدخال اليدوي لقيمة الرصيد المراد شحنه. تحديد طريقة سداد ثمن باقة شحن الرصيد المختارة بواسطة الفيزا أو الحساب البنكي كم هو موضح في الشكل أدناه. كتابة بيانات السداد اللازمة لاقتطاع ثمن شحن رصيد موبايلي بدقة كما في الصورة. إدخال رقم بطاقة مدى وتحديد اسم العميل وتاريخ الانتهاء البطاقة. خدمة موبايلي السودان. كتابة رقم التحقق على خلفية البطاقة البنكية والمؤلف من 3 رموز. الضغط على تأكيد الشحن بعد مراجعة البيانات المدخلة. يتم شحن الرصيد بنجاح. شاهد أيضًا: طريقة شحن بطاقة موبايلي مسبقة الدفع 2022
كود خدمات موبايلي
خصصت شركة موبايلي للعملاء أكودا خدمات موبايلي الآتية:
كود شحن موبايلي مسبق الدفع *1400* ثم رقم بطاقة موبايلي مسبقة الشحن المكون من 14 رقماً ثم رمز # كما في الشكل أدناه.
كما يهدف هذا الإتفاق بين شركة MTN ووزارة المالية ، إلى التوسع فى خدمات التحاويل المالية عبر الموبايل ، وذلك تزامنا مع تدشين برنامج (ثمرات) والمخطط له الوصول لنسبة 80% من المواطنين. إلى ذلك أكد المهندس شهاب الدين إبراهيم صالح ، مدير قطاع التكنولوجيا المالية بشركة ام تي ان سودان(MTN Sudan) ، أن خدمة (موبايل أموال) ، تتيح لكل المستخدمين إجراء كل المعاملات المالية بسهولة وامان ، عن طريق الموبايل. وأوضح صالح ، أن الخدمة تشمل إرسال وإستقبال الأموال الإلكترونية ، وصرف المبالغ النقدية ، عبر نقاط الخدمة المنتشرة حول السودان ، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على العديد من الخدمات ، بطريقة سهلة وفعالة ، مثل شراء السلع التجارية والكهرباء ، شحن رصيد الإتصالات ، وسداد الفواتير والرسوم الحكومية. كيفية تفعيل الاتصال الدولي موبايلي السودان.. طرق التواصل مع خدمة عملاء شبكة موبايلي. وأشار المهندس شهاب الدين ، إلى أن الخدمة لاتحتاج إلى خدمة إنترنت أو موبايل ذكي ، بل يمكن تفعيلها من أى موبايل عادي ، وذلك عبر الإتصال برقم الخدمة #200*
وقال مدير قطاع التكنولوجيا المالية بشركة MTN:" خدمة (موبايل أموال) ، تتيح للمشترك إنشاء حساب إلكتروني ، برقم موبايله ، وبذلك يمكن لوزارة المالية والتخطيط الإقتصادي من تحويل دعم الأسر (ثمرات) إلكترونياً للمواطن".