فهد العتيبي- سبق- الطائف: قال مواطن: إنه تعرض لاضطهاد واستغلال، من أحد فروع بنك محلي بالطائف؛ وذلك حينما تقدم للفرع بطلب "قرض" في عام 1426هـ، عبارة عن قرض متاجرة باﻷسهم، فتمت الموافقة، وفوضت "البنك" بالبيع لكي يتمكن من تسلم المبلغ، حيث أكد له الموظف المختص أن المبلغ قابل للزيادة والنقصان على حسب سعر السوق، فيما سيكون في حسابه خلال 24 ساعة. وروى المواطن يوسف مرزوق العتيبي، مُعاناته لـ"سبق" قائلاً: "بعد أن حددت لجنة تسوية المنازعات جلسة مُطالبته، والنظر في شكواه في يوم الـ15 من الشهر الجاري؛ تأخر المبلغ ولم يودع في حسابي، فاستعلمت عن طريق الهاتف المصرفي، وتبين لي أن المبلغ مودع في حساب آخر لدي بأحد فروع المنطقة الجنوبية، وهو الفرع 107، وهذا الحساب مُجمد منذ فترة طويلة، وكانت هذه هي أول مشكلة معي، التي تعد خطأ موظف، فكيف يحول مبلغ التمويل على حساب مجمد، ويتجاهل الحساب المستخدم لرواتبي، الذي عن طريقه سيتم خصم الأقساط؟". وواصل "العتيبي" حديثه: "اتصلت بالبنك مرة أخرى، وأخبرتهم بالخطأ الحاصل، فقالوا: يجب عليك مراجعة الفرع، وتنشيط الحساب؛ لكي تتمكن من سحب المبلغ، وبالفعل نشطت الحساب المجمد عن طريق الموظف نفسه، وسحبت المبلغ الموجود بالحساب، وكان المبلغ زائداً عما كنت أتوقع، فظننت أنه عند تنفيذ أمر البيع وافق ارتفاع سعر اﻷسهم بالسوق"، مضيفاً أنه بعد مرور ثلاثة أشهر، لم يتم خصم اﻷقساط من راتبه.
تم اضافة مبلغ الى حسابك على
وطالب المواطن المتضرر، لجنة المنازعات والجهات المختصة، بإنصافه ورفع الضرر عنه، والتحقيق فيما تم من تجاوزات ارتكبها "البنك" في حقه، مؤكداً أن "البنك" ارتكب في حقه عدة تجاوزات وأخطاء، مطالباً بكشف مفصل من "البنك" لجميع حساباته؛ لكي تتضح الحقيقة. وأوضح أن الأخطاء بحقه من "البنك" تشمل: خطأ الموظف في تحويل التمويل على الحساب المجمد، وتهميش الحساب الجاري، الذي بموجبه مُنح "القرض"، وطلب منه خطاب تعريف الراتب وبه الحساب، وعدم تلافي الخطأ الأول؛ مما سبب له مديونية بواقع ثلاثة أشهر، تم خصمها من راتبه دفعة واحدة. وتساءل: "لماذا اتخذ "البنك" التسوية على راتبي بالكامل دون موافقتي، مخالفين أنظمة "مؤسسة النقد"، بعدم تجاوز ثلث الراتب بالخصم، قبل التقاعد وبعده؟! ". تم اضافة مبلغ الى حسابك على. وتابع أن من الأخطاء: "اتخاذ البنك قرار الرفع باسمي بالتعثر، وتشويه سمعتي في كل الجهات، علماً بأن راتبي لدى "البنك"، وباستطاعته خصم الأقساط قبل التقاعد وبعده". ومنها أيضاً: "عدم توضيح الخطأ الحاصل من "البنك" تجاهي، وتدليس الحقائق، وذلك في الرد على "مؤسسة النقد"، عند الاستفسار عن شكواي، والاكتفاء بالقول: إن العميل يوجد عليه مديونية ومتأخرات من دون التفصيل، وذكر سبب هذه المديونية والمتأخرات".
كما يجب علي الأرملة أن لا تكون مسجونة أو كانت في أحدي ديار الإيواء. كذلك يجب أرفاق المستندات التي تثبت بأن الأرملة حاضنة لأطفال. كما يجب علي الأرملة السعودية أن تكون مقيمة بشكل دائم داخل السعودية. كذلك أذأ ما حدث وأن خرجت خارج السعودية يجب أن لا تتجاوز المدة شهر ونصف في العام الواحد. صدرت نتائج الأهلية للدورة 45 (شهر أغسطس 2021)، وللتحقق من الأهلية يمكنك الدخول على البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي:
— حساب المواطن (@citizenaccount) August 1, 2021
كيف يتم التسجيل في الدعم لكي ما يتم إضافة التابعين للأرملة
لكي ما يتم التسجيل في حساب المواطن للأرملة وإضافة التابعين لها. كذلك من خلال الموقع والتعرف علي شروط حساب المواطن للفرد التابع للأرملة. ذلك من خلال تسجيل جديد حساب المواطن 1442 للتابعين من خلال الخطوات التالية:-
تم الدخول علي الموقع الرسمي في حساب المواطن من خلال الرابط المرفق بالمقال. كذلك بعد أن يتم تسجيل الدخول وتسجيل البيانات و إضافة المستندات في حساب المواطن المطلوبة للتابعين. كيف يتم إقفال الحساب الجارى نهائيا بالميزانية؟. كما يتم الضغط علي قائمة تبويب الحساب ومن ثم التفاصيل المتعلقة بالطلب. يجب الدخول علي قائمة بيانات التابعين واختيار بند إضافة تابعين من نفس القائمة.