وف حال رفض الشركة لتعويض المُسافر عن قيمة تذكرته فيُمكنه تقديم شكوى ضد شركة الطيران إلى وزارة النقل التابعة لها الشّركة. وفي حال عدم نجاعة هذه الطريقة فيتم اللجوء لتقديم شكوى إلى شركة الفيزا أو بطاقة الائتمان الخاصة بالمسافر. إلى هنا نصل بكم لنهاية هذا المقال؛ ألذي تعرّفنا من خلاله على استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر ؛ حيث يستطيع المُسافر استرجاع أمواله بكلّ سهولة ويُسر من خلال التواصل المباشر مع شركة الطيران المتعاقد معها، كما قدّمنا لكم الإجراء المتبع في حال رفض الشركة لاستعادة أموالكم. المراجع
^, طلب استرجاع قيمة التذكرة, 27/7/2021
^, What To Do If An Airline Won't Refund Your Cancelled Flight, 27/7/2021
- هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران – جربها
- هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران في حال الغاء السفر 1443 - شبكة الصحراء
- استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية - موسوعة
هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران – جربها
هل يُمكن استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر ؟ حيث يتساءل العديد من المُسافرين عن إمكانية استرجاع رسوم تذكرة السفر في حال إلغاء الرحلة، وخاصةً أنَّ هنالك العديد من المُسافرين الذين تُلغى رحلاتهم لعدد من الأسباب، ولعل أهمها إلغاء الكثير من الرحلات والسفرات نتيجة جائجة كورونا؛ التي تجوب مختلف أرجاء العالم، الأمر الذي دفع بشركات الطيران الكبرى والعالميّة إلغاء الكثير من رحلات المُسافرين، وفي هذه الحالة هل يستطيع المُسافر استعادة قيمة التّذكرة خاصتّه في حال عدم اتمام السفر؟ هذا ما سنتعرّف على إجابته التفصيلية عبر هذا المقال.
هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران في حال الغاء السفر 1443 - شبكة الصحراء
لكن يمكن الحصول على قيمة التذكرة التي يتم حجزها في الدرجات الأخرى عن طريق تحويلها لرصيد إلكتروني في الحساب الخاص به. يمكن للعميل استخدام الرصيد الإلكتروني الخاص به في شراء تذكرة في أي وقت لاحق. لكن يجب مراعاة أن عدم إلغاء السفر أو تغييرها قبل موعد إقلاع الرحلة يكون في هذا الوقت لا يحق للعميل استرداد قيمة تذكرة الطيران بأي طريقة. ذلك يرجع إلى أن ذلك يكون خطأ من العميل، وهذا ما يوجد في السياسة الخاصة بالشركة. طريقة استرجاع قيمة تذكرة الطيران من شركة مصر للطيران عند إلغاء السفر
يكون على العميل الدخول إلى الموقع الخاص بشركة مصر للطيران، واختيار الموقع الخاص بالدولة التي تم حجز التذكرة من خلاله. بعد ذلك يدخل على طلب الاسترداد، ويقوم العميل بملء البيانات التي سوف تظهر بشكل واضح وصحيح. ثم يتم تنفيذ الطلب، قد يستغرق هذا الإجراء حوالي شهر، وقد تزداد هذه المدة بعض الشيء؛ نظراً لكثرة الإجراءات التي تتم في هذا الأمر. كما أن عملية استرجاع قيمة التذكرة للجهة المصرفية التي تم الدفع بها قد يأخذ بعض الوقت لتنفيذه. أما استرداد المبلغ الذي تم شراء تذكرة به من مكتب شركة مصر للطيران، أو عن طريق أحد الزملاء التابعين له، يكون أيضاً بنفس طريقة ومكان شراء التذكرة.
استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية - موسوعة
المدة اللازمة لإسترجاع قيمة تذاكر الطيران:
بعدما يقوم العميل بكافة خطوات إلغاء الحجز للتذكرة يتعين عليه الانتظار لمدة أسبوع حتى أسبوعين كي تعود كافة الأموال إلى حساب العميل مع خصم الرسوم الخاصة بالتغيير، ومن الإجراءات الحديثة التي قامت الخطوط السعودية بإعطائها اهتماماً هو أنه يحث حين الشراء لأي تذكرة أن يتم القيام بحجز تاريخ معين مع العلم أن فترة صلاحية هذه التذكرة تكون ستة أشهر، ولكن في حال نسيان العميل لحجزه فإنه سوف يتم خصم قيمة 25% من قيمة التذكرة، فإذا كانت الشركة الجوية للطيران تقوم بغرض غرامات على المتأخرين عن الرحلة أو على من يقوم بإلغاء الحجز. إسترجاع قيمة التذكرة:
قام موقع الخطوط السعودية الجوية بتوضيح التالي أنه في حال رغبة العميل أن يسترجع قيمة التذكرة التي قام بدفع ثمنها بالبطاقة الائتمانية أو من خلال أي وسيلة دفع أخرى، فإنه بإمكانه أن يسترجع قيمة التذكرة فقط إما نقداً أو عن طريق خدمة السداد أو من خلال الشيك أو عن طريق الشبكة السعودية للمدفوعات-سبان. ملاحظة: في حال القيام بإلغاء الحجز قبل ميعاد السفر، يتوجب الاتصال على رقم مكتب الحجز الموحد الاتصال على خدمة ما بعد البيع، أو القيام بزيارة أقرب مكتب لبيع التذاكر وذلك للقيام بتحديث البيانات الخاصة بالتذاكر من أجل تجنب تبعات تعرضها إلى الإقفال.
يمكنكم إجراء تغييرات على حجزكم وإضافة ميزات إلى رحلتكم عبر رابط تغيير حجزي ضمن قسم إدارة الحجوزات (يفتح في النافذة نفسها). ستتمكنون من اختيار هذا الرابط إذا كان حجزكم مؤهلا لإجراء التغييرات عبر الإنترنت. قد يتم فرض رسوما إضافية عليكم مقابل إجراء بعض التغييرات وذلك اعتمادا على شروط الأسعار الخاصة بتذكرتكم. إذا كنتم ترغبون في إجراء تغييرات على حجز مكافآت مع شركة طيران شريكة، يرجى الاتصال (يفتح في النافذة نفسها) بفريق سكاي واردز طيران الإمارات. للتغييرات التي لا يمكن إجراؤها عبر الإنترنت، يمكنكم الاتصال بوكيل السفر الخاص بكم أو بمراكز الاتصال الخاصة بنا إذا قمتم بالحجز معنا مباشرة. ويمكنكم بدلا من ذلك، إذا تم إلغاء رحلتكم أو تأثرت بالقيود المفروضة على السفر بسبب انتشار فيروس كورونا، الاحتفاظ بتذكرتكم والاتصال بنا أو بوكيل سفركم عند استئناف الرحلات أو إذا كنتم ترغبون في تغيير خطط سفركم. تتلقى مراكز الاتصال الخاصة بنا عددا كبيرا من المكالمات في هذه الفترة، فإذا لم تكونوا مسافرين في غضون 48 ساعة القادمة، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت من تاريخ السفر المحدد.