نقديم المنتج المناسب للعميل المناسب، حيث يمكن باستخدام التسويق الإلكتروني معرفة أنماط سلوك العملاء، مما يؤدي ذلك إلى زيادة معدل الشراء من خلال تقديم المنتجات المناسبة للمشتري المناسب. عملية الشراء الأولى تعني تكوين علاقة في المستقبل يمكن تعزيزها من خلال رسائل البريد الإلكتروني المناسبة. فوائد التسويق الإلكتروني للعميل
للتسويق الإلكتروني فوائد عدة تعود على البائع والعميل معاً، في ما يلي بعض الفوائد التي تعود على العميل: [٣]
مساعدة العميل على الوصول بسرعة إلى المنتجات المطلوبة وسهولة التردد إليها، حيث يوّفر الإنترنت شبكة واسعة ومتنوّعة للعديد من المنتجات والخدمات بمختلف الأشكال، ممّا يسهّل الوصول إلى المحتوى المطلوب بسرعة فائقة. الحصول على الجودة المطلوبة بأقل وقت وجهد ممكنين. عدم التقيّد بالوقت؛ حيث يمكن الشراء في أي وقت خلال اليوم. ما هي مميزات وعيوب التسويق الالكتروني - Muzawed. تعدد المنتجات والخدمات المعروضة مما يسهّل على العميل الحصول على المحتوى المطلوب بالدقة المطلوبة. القدرة على تخصيص المنتجات بما يناسب متطلبّات العميل بشكل خاص، حيث يوفّر التسويق الإلكتروني خدمة الطلب المسبق للمحتوى المطلوب بشكل فريد حسب الاحتياجات والمواصفات المحدّدة من قِبل العميل.
5 مميزات لاستخدام خدمات التسويق الإلكتروني | أسواق ستي
يسهل الإنترنت أيضًا على المشترين التحقق من البائعين في جميع أنحاء العالم وليس فقط على المستوى المحلي حيث يمكن أن تكون الأسعار أفضل. إرسال الهدايا أصبح إرسال الهدايا من أي نوع وإلى جميع أفراد العائلة أو الأصدقاء أو الأقارب أسهل من خلال مواقع التسوق عبر الانترنت بغض النظر عن مكان وجودهم. ليس لديك أي عذر الآن لتفويت أي مناسبة خاصة مثل عيد ميلاد أو زفاف أو ذكرى لأن التسوق عبر الانترنت يقصر المسافات ويجعل الشراء متاحًا على الفور، كما يمكن الدفع بشكل مباشر وفوري عن طريق خدمات الدفع المختلفة مثل بطاقات الائتمان وطرق الدفع الجديدة مثل PayPal. مميزات التسوق الإلكترونية. لا انتظار إذا كنت تكره الانتظار وسط الزحام والوقوف في الصفوف على أجهزة الكاشير للدفع، فإن التسوق عبر الانترنت هو الخيار الأفضل. ويمكن أن يكون الازدحام صداعًا حقيقيًا لنا جميعًا، ويمكن أن يفسد تجربة التسوق بأكملها، مما يتسبب في تخلي المشترين عن فكرة الشراء في المقام الأول والعودة إلى ديارهم. مشكلة أخرى يمكن أن نواجهها خاصة هذه الأيام هي قلة أماكن الانتظار ودائمًا ما تكون مواقف السيارات في مراكز التسوق مزدحمة بالسيارات مما يجعل العثور على موقف فارغ صعبًا للغاية.
مميزات التسويق الالكتروني و أهم عوامل نجاحه
يعتمد التسويق على التفكير في المنتج او المشروع في صدد احتياجات العميل وكيفية ارضائه، فهدف التسويق الأساسي هو اقناع العميل بالمنتج للوصول لمرحلة الشراء عن طريق اقناع العميل بحاجته لشراء المنتج وحجم الاستفادة العائدة عليه من استخدامه للمنتج. وهذا يعني ان مميزات التسويق الالكتروني لا حصر لها ومع ذلك فالتسويق الالكتروني له عيون ايضأ. في هذا المقال تعرف معنا على مميزات وعيوب التسويق الالكتروني. ما هو التسويق الالكتروني
التسويق يعرف بعملية توصيل المنتج للعميل في الوقت المناسب وفي المكان المناسب، هذا يعني في يومنا هذا أن المسوق في حاجه للالتقاء بالعملاء في المكان الذي يقضون عليه معظم اوقاتهم، ومما لا شك فيه أن هذا المكان هو الانترنت، فالمسوق مسؤول عن استخدام القنوات الالكترونية لبناء الوعي بالعلامة التجارية والترسيخ لوجودها. يعتبر التسويق الالكتروني وسيلة تسويق أساسية نتيجة لمميزاتها، وبالرغم من شهرتها إلا أن البعض لازال يشير للتسويق الالكتروني بالتسويق الرقمي وهذا يعد خطأ باختلاف المفهومين. مميزات التسويق الالكتروني و أهم عوامل نجاحه. يعرف البعض التسويق على انه مجموعة من القواعد والإرشادات العلمية التي تهدف الى تحقيق الهدف المنشود وهو المبيعات.. بينما يصر البعض الاخر على ان التسويق هو فن وموهبة توجد في الفرد حتى لو لم يكن متعلما.
ما هي مميزات وعيوب التسويق الالكتروني - Muzawed
-عوائق أقل من التسويق التقليدي إذ يمكن البدء في إنشاء وتفعيل الحملة التسويقية كبيرة كانت أو صغيرة في ثوان ومن أي مكان وبلا حاجة إلي
تصاريح أو موافقات الجهات الحكومية. -وسيلة صديقة للبيئة لعدم الحاجة إلي استخدام الاوراق والمنشورات وغير ذلك من المواد التي قد تلحق ضررا بالبيئة. مميزات التسوق الإلكتروني. -إنفاق دقيق واقتصادي للمال لقدرة الخدمات التسويقية علي إستهداف فئة محددة بعينها من حيث العمر, البلد, المدينة أو حتي منطقة معينة. -وسيلة تسويق في متناول اليد لجميع فئات الاعمال الكبيرة أو الصغيرة, الناشئة أو المحترفة, الربحية أو الخيرية..
أهم تصنيفات التسويق الالكتروني:
من مميزات التسويق الالكتروني تعدد طرقه وهو مايجعله يناسب أنواع الأعمال والأعمار المختلفة ويفضل تطبيق جميع الطرق لانها في النهاية تصب
في قناة واحدة وهي ماتسوق له وذلك سيوفر إنتشارا ونجاحا أكبر مع الوقت, فبالطبع التنفيذ ثم رؤية النتائج المرجوة يحتاج إلي وقت وجهد وصبر كغيره
من المجالات فليس في التسويق الالكتروني عصا سحرية تقوم بجلب العملاء دون العمل. أما تصنيفات أو أقسام التسويق الالكتروني المتعارف عليها
والاكثر فاعلية فهي:
-التسويق عبر تحسين الموقع في محركات البحث وهذا النوع هو الاهم.
الاحتفاظ بالعميل:
ما رأيك لو جعلت كل عميل يعرف شركتك يجلس فيها و لا يتركها أبدا ؟ أترى ما هى فرص أن تبيعه منتجا أو خدمة جديدة غير التى قد ابتاعها بالفعل ؟ إن التسويق الالكترونى قد كفل لك ذلك، فإن العميل الذى يشترى منك مرة تستطيع الاحتفاظ به لعرض المزيد و المزيد من المنتجات و الخدمات عليه عن طريق مثلا وجوده على صفحتك على الفيس بوك، أو عن طريق وجود بريده الالكترونى على قائمتك، فتقوم بإرسال رسائل البريد الالكترونى له فى أى وقت تريد. إختار زبائنك بنفسك:
عن طريق التسويق الالكترونى لمنتجات و خدمات التجارة الإلكترونية تستطيع أن تختار زبائنك المستهدفين على أكثر من أساس لتتأكد أن إعلانك سوف يذهب للعميل الصحيح، بمعنى آخر لتتأكد أن الأموال التى تنفقها فى التسويق الالكترونى لن تذهب لعملاء غير مستهدفين، فيمكنك مثلا تحديد عملائك على أساس الفئة العمرية، و الجنس سواء كان ذكر أم أنثى، و الدولة بل و المنطقة و المحافظة والاهتمامات الشخصية أيضاً. سهولة التقييم:
إن معظم خدمات التسويق الالكترونى تتيح لك إحصائيات تامة الدقة عن آداء حملتلك الإعلانية و مدى جدواها، دون الحاجة لملىء استبيانات أو استمارات من قبل العملاء، و دون الحاجة إلى دفع الأموال لموظفين يعملون فقط فى جمع البيانات، وعلى أساس هذه الإحصائيات تستطيع أن تقوم ببعض التعديلات فى حملاتك الإعلانية المقبلة حتى تحصل على أقصى فائدة ممكنة بأقل سعر ممكن.
طلب العميل للسلعة فى أى وقت:
تخيل معى عميل أو زبون محتمل، يرى إعلان لمنتج يريده على التلفزيون الساعة 4 فجراً، إنه بالفعل أصبح يريد المنتج بشدة بعد مشاهدة الإعلان و قرر أن يشتريه فى الغد، ثم ذهب إلى النوم، واستيقظ وذهب إلى عمله ثم أخذته هموم الحياة و مشاكلها كالمعتاد ما هى نسبة قيام هذا العميل بشراء المنتج ؟ بالطبع نسبة ضعيفة جدا. و الآن تخيل معى نفس العميل أو الزبون المحتمل يرى إعلان لمنتجك على الإنترنت الساعة 4 فجراً، يضغط على الإعلان ليدخل موقعك، يرى صور المنتج أو الخدمة بل و يرى فيديو له أيضا إنه الآن أصبح يريد المنتج بشدة، ثم يرى نموذج للطلب أو زر عربة الشراء ما هى نسبة قيام هذا العميل بشراء المنتج ؟ بالطبع نسبة كبيرة جدا. لذلك يقوم التسويق الالكترونى برفع معدلات الشراء بدرجة كبيرة و غير مسبوقة. 5 مميزات لاستخدام خدمات التسويق الإلكتروني | أسواق ستي. سوق لمنتجك مجانا على المدى الطويل (SEO):
من إحدى خدمات التسويق الالكترونى التى يقوم بها المتخصصون هى خدمة (تهيئة المواقع لمحركات البحث)، و هى الخدمة التى عن طريقها يظهر موقعك أو متجرك الالكترونى فى الصفحة الأولى فى محرك البحث جوجل عند البحث عن كلمة معينة أو عدة كلماتK وعن طريق هذه الخدمة التى تتطلب بعض الوقت و المجهود سوف تصل إلى عدد ثابت من الزوار المستهدفين اللذين يبحثون هم عن الخدمة التى تقدمها أى أنهم من أعلى الزوار استهدافاً و يدخلون موقعك يوميا و بشكل مجانى 100%.
لندن ـ كاتيا حداد
تميل القطط إلى أن تكون أكثر غموضًا في سلوكياتها مقارنة ب الكلاب التي تحرص على إخبار أصحابها بما يريدون. وحسبما نقلت صحيفة "الديلي ميل" البريطانية، عن خبراء بيطريين، قولهم إن حركات ذيل القطط تساعد في الكشف عن مزاجهم ونواياهم. فأشار الدكتور كارلو سيراكوزا، أستاذ مساعد في الطب البيطري بجامعة بنسلفانيا، لـ"ناشيونال جيوغرافيك"، إنه من أجل قراءة حركات ذيل القطط، عليك أن تنتبه إلى أجسامهم كلها وليس فقط ذيولهم. وأضاف، أنه على سبيل المثال، إذا رأيت القط يبدو عليه النعاس، ولكنه يقرع بذيله، فإنه يمكن أن يكون في حالة استرخاء، ولكن يشغله شيئًا حوله صوت أو حركة، واستطرد، ومع ذلك إذا كان القط نائمًا، فهذه إشارة إلى أنه يحلم، مشددًا على تجنب لمس القط في حال تحريك ذيله بسرعة وقوة لأنه يدل على احتمالية عدوانيته وعصبيته. تصرفات القطط ومعانيها: تعلم كيف تقرأ أفكار قطتك بطريقة صحيحة - قَطَوات. وفي حالة كون القط هادئًا، سترى ذيله مستقيم، أما الذيل المنحني فيشير إلى وقت اللعب والتحية، في حين ذيل القط العدواني يكون منتصبًا. ووفقًا لما ذكرته الصحيفة البريطانية، إن القطط التى تخاف من شيء تجعل ظهرها مقوسًا، والذيل يتحرك لأعلى، أما إذا الذيل منحنى لأسفل فإنه يكون القط في حالة دفاع.
حركات ذيل القط الأسود
إلتفاف الذيل حول صاحبها: تقوم القطط بلف ذيلها حول الناس وصاحبها أو بعض الأشخاص في العائلة المربية لها ويقال أن هذا يدل على الرغبة في التفاعل وكما نقوم نحن بالعناق والمصافحة. الذيل المستقيم والمنتصب: إذا كان ذيل قطك أو قططك منصبا للأعلى ومستقيما فهذا يدل على الثقة عند رؤيتك وأنهم ودودين معك فالقطط فيما بينها تشعر بالثقة إذا كان ذيلها منتصبا فعلى سبيل المثال تم إجراء دراسة حول الأمر حيث تم إستنتاج ان القطط كانت مترددة للإقتراب عندما كان ظل القطط ذو ذيل منخفض عكس إذا كان منتصبا ومستقيما للأعلى فالقطط أبدت رغبتها على الإقتراب بسهولة. ذيل على شكل علامة استفهام: قد يكون الذيل منتصبا ومستقيما لكن في نهايته يكون على شكل علامة استفهام ويكون هذا دليلا على سعادة القط او القطة وتقترب بشكل ودي وهذا دليلا على رغبتها ي التفاعل. حركات ذيل القطط: اكتشف معناها! - meaw. الذيل المنتفخ ومنتصب الفرو: يدل الذيل المنتصب على ان القطط تشعر بالتهديد وقد يكون بسبب وجود حيوانات اخرى غير متعودة عليهم او حتى وجود الضيوف الذين لم تعتد عليهم القطط لذلك فقد تقوم قططك بالإنتفاخ مع رفع منطقة وسط جسمها وانتصاب فرو الذيل. الذيل المنخفض للأسفل: من حركات ذيل القطط هي إنخفاض ذيل القطط للأسفل وهي واقفة على قدميها وهذا معناه أن القطط تشعر ببعض الخوف والقلق وقد يدل في بعض الحالات على أنها تعاني من مشكلة أو ألم.
حركات ذيل القط البري
وقوف شعر نهاية الذيل دليل على رغبة القط ةفى ان تبقى بمفردها, وغالبا مايحدث هذا الشعور عندما تخاف القطة من قط اخر ويهددها بالانقضاض عليها ويتشاجر معها فترغب هى بالعزلة
اذا رأيت ذيل القط منخفض اسفل مستوى ظهرها فهذه علامة قوية جدا على شعورها بالتوتر وعدم الارتياح. حركات ذيل القط الأسود. يعتبر وضع الذيل مدسوسا بين ارجل القط دليل على الشعورها بالألم او الخوف الشديد. لف الذيل القطة حول جسدها يعبر عن خوف وتوتر قطتك او انها تشعر بالضغط وعدم الارتياح, اقترب منها واحتضنها وعالج هذا الشعور. ستحتاج الى زيارة الطبيب البيطرى اذا وجدت قطك يجلس القرفصاء بذيل ملتف حول الجسد لفترات طويل لان هذه علامة على شعوره بالألم. About طبيبة بيطرية
حركات ذيل القط العسيري
ويشير الطبيب البيطري "سيراكوزا"، إلى أن عندما يفر القط إلى غرفة أخرى، فربما لديه نوعًا من الطاقة الزائدة، أو لديه حالة من الإحباط أو الخوف ويريد أن ينطوي في غرفة أخرى ليخرج شحنته المتراكمة. وأكد أن القطط تحتاج إلى التحفيز والذي يساعدها في ذلك أن تقضى وقتًا في الخارج، حيث تطارد فريسة أو تتسلق الأشجار، مقارنة بالمنازل التى على الرغم من أنها أكثر أمانًا لهم لكنها ليست محفزة. وفي هذا السياق، قال الدكتور نيك دودمان، أستاذ السلوك الحيواني، في جامعة تافتس لـ""ناشيونال جيوغرافيك"، إنه من المعروف أن القط صياد محترف وسريع، حيث تساعده طاقته المكبوتة على التقاط الفريسة بالإضافة إلى ذلك القطط شفقية ــ مصطلح يشير إلى الحيوانات التي تنشط خلال الشفق وقبل الغسق، أما بقية اليوم فتقضيه القطط في النوم. لماذا يلعق القط صاحبه و معنى حركات القط. وقد تم توثيق حالات القطط المشاغبة والشرسة والتي تسرق، وكان على سبيل المثال القط التونكينيز، الذي يدعى "بريجيت" ويبلغ من العمر 6 أعوام، حيث تم رصده كل ليلة وهو يسرق الملابس الداخلية والجوارب الخاصة بالرجال من أحد الأحياء بنيوزيلندا، ويضعها على سرير مالكته "سارة ناثان" بمنتهى الفخر. واستطرد "دودمان"، أن بعض القطط لديها مثل الكلاب، غريزة الصيد، لكن لا يوجد أي شي تستطيع أن تصطاده، فالإناث تجلب فريستها لتمدها لأطفالها كغذاء، أما الذكور فلديها حب الظهور كلص أيضَا.
إذا قام القط بهز ذيله يمينا ويسارا ببطئ، فهذا يعني أنه محبط جدا أو يشعر بالملل، ومن المحتمل أن يستخدم أظافره ويخدشك ثم يمشي كأنه لم يفعل شيئا! إذا قام القط بنفخ ذيله، فهذا يعني أنه مذعور جدا ويستعد للهجوم على عدوه أو منافسه في المكان. إذا قام القط برفع ذيله على شكل علامة استفهام، فهو يشعر بفضول كبير تجاه لعبة جديدة أو يريد مراقبة أمر ما. إذا قام القط باحتضان ذيله حول جسده، فهو يشعر بالرضا والسعادة، وإذا لف ذيله حول قط آخر فهو يريد إظهار علامات الحب له. تهز القطط ذيلها بسرعة للتعبير عن سعادتها وإظهار حماسها للعب. حركات ذيل القط البري. معاني حركات عيون القطط
عندما ترى قط يغمز لك فلا تخاف منه؛ فهي حركة عادية ومعناها أن القط يريد أن يخبرك أنك من الأشخاص المميزين عنده. تتسع عيون القطط بشكل تلقائي عند الشعور بالحماس والسعادة في نفس الوقت، وغالبا ما تتسع عيونهم عند تقديم لعبة جديدة لهم. ولكن، إذا وجدت أن عيون قطتك تتسع ولكنه يبخ عليك في نفس الوقت، فهو بذلك يعلن استعداده للانقضاض عليك. اذا تحول شكل بؤبؤ عيون قطتك إلى شكل طولي، فهذا يعني أنها غاضبة منك. بعد أن عرفت الكثير عن تصرفات القطط ومعانيها، صار من السهل أن تتكلم مع قطتك وتعرف ما تريده منك بسهولة.