ضرر العنف ضد المرأة
" لم يستوصوا بنا خيرا يا رسول الله " ، جملة قالتها إحدى السيدات في إحدى البرامج التليفزيونية ، و قد تظهر آثار الضرب على وجهها المنهمك. و ما زالت النساء حول العالم ، تعانين من ظلم الرجال. و الغريب في الأمر أن بعض المجتمعات يقمن بتشجيعه على ذلك. فلقد أوصانا رسولنا الكريم بالنساء فقال صلى الله عليه و سلم: ( استوصوا بالنساء خيرا فإنهن خلقن من ضلع وإن أعوج شيء في الضلع أعلاه فاستوصوا بالنساء خير). [3]
فنادى بذلك الرسول الكريم كلا من الأب و الأخ و الزوج و أوصاهم على المحافظة على النساء ، و أن لا يستغلوا ضعفهن ، و لا يأخذوا حقوقهن. و لكن نجد أن أغلب الرجال حول العالم لم يستجبن لمثل هذا القول ، بل يتمادوا في الظلم و العنف ، مما ينتج عنه آثار جسيمة متعددة تضر بحياتها. و مما لا شك فيه أنه يمكن أن يسبب العنف ضد المرأة مشاكل صحية بدنية و عقلية قصيرة الأمد و طويلة الأمد. و بالفعل قد لا يؤثر العنف و سوء المعاملة على النساء فقط ، بل يؤثر أيضًا على أطفالهن و أسرهن و مجتمعاتهن بالكامل. و أيضا قد تشمل هذه الآثار الضرر الذي يلحق بصحة المرأة مدى الحياة. و تسعى العديد من المؤسسات اليوم لإيجاد حلول العنف ضد المرأة و ذلك من خلال كبح جميع مظاهر العنف ضد المرأة و في خلال الشعار العالمي لا للعنف و خاصة في اليوم العالمي للمرأة
آثار العنف الجنسي قصيرة المدى
مما لا شك فيه أن هناك بعض الآثار التي تظهر على المرأة و تكون قصيرة المدى ، فيما معناه أن تكون ذات أثر طفيف أي يمكن معالجتها و لكنها قد تأخذ بعض الوقت ، و بالتأكيد قد تظهر تلك الآثار الجسدية بوضوح في الجسد من خلال عمل أشعة سينية أو الفحوصات الطبية.
لم يستوصوا بنا خيرا يؤتكم خيرا
والجريمة تحدث في الحياة، والإنسان بطبعه توجد فيه خصال تميل به إلى العنف، ويصير أن يرتكب إنسان جريمة بطريق الخطأ، مثل أن تكون نتيجة حدث عرضي، وهذا أقل بشاعة لأنه غير مقصود ويقع مثلما تقع الأخطاء الأخرى التي نرتكبها أو ننجر وراءها لأننا بشر ونفعل ذلك. كما أن الغضب يمكن أن يوصلنا إلى لحظات نقوم فيها بحماقات زائدة عن الحد، فنواصل إظهار المزيد منه، ما قد يقود إلى نتائج غير محمودة. وأيضاً الإنسان يغضب ويقوم بذلك، لكنه مع هذا قد يفيق من غضبه ويصحو على حقيقة ما سيقود إليه ويندم. هكذا يحصل في الحياة وهذه هي طبيعة البشر. أما أن يقوم شخص بضرب زوجته حتى الموت، فلا شيء من هذا من البشر، أن يواصل تعذيبها ويرى روحها تفارق جسدها وهو يواصل صب لعناته وضربه عليها فليس هذا من البشرية بشيء. أن تصل به اللإنسانية إلى إزهاق روح كانت قبل يوم تطبخ له وتطعمه وتغسل له وتعيش معه، وتضحك في وجهه، فهذا ليس من أي طبيعة، إلا من طبيعة يرفضها كل سوي وعاقل. أن يتنكر الإنسان لكل شيء يجعل منه إنساناً قادراً على القيام بما هو صواب، والتعرف على ما هو خطأ، فإن ذلك أيضاً خارج نواميس الفطرة ولا ينتسب لأي منطق، ولا يجوز أن يكون منا.
لم يستوصوا بنا خيرا مما
استوصوا بالنساء خيرا
بلغنا رسولنا الحبيب خات الانبياء و المرسلين محمد ابن عبدالله و قال استوصوا بالنساء خيرا و لكن العديد من الرجال يجهل التعامل مع النساء و يظن انه اذا قام بالشدة عليها كانت تحت طوعة و جهلا منه نسى ان حواء خلقت من ضلع ادم كى يحميها و يحن عليها فاليكم معنى ذلك الحديث بشيء من التفصيل
شرح لاهم ما و صى فيه الرسول صلى الله عليه و سلم):
هذا حديث صحيح رواة الشيخان فالصحيحين عن النبى صلى الله عليه و سلم من حديث ابي هريرة رضى الله عنه ، قال صلى الله عليه و سلم استوصوا بالنساء خيرا فانهن خلقن من ضلع و ان اعوج شيء فالضلع اعلاة فاستوصوا بالنساء خيرا}انتهي. هذا امر للازواج و الاباء و الاخوة و غيرهم ان يستوصوا بالنساء خيرا و ان يحسنوا اليهن و الا يظلموهن و ان يعطوهن حقوقهن و يوجهوهن الى الخير ، وهذا هو الواجب على الجميع لقوله عليه الصلاة و السلام استوصوا بالنساء خيرا و ينبغى الا يمنع من هذا كونها ربما تسيء فبعض الاحيان الى زوجها و اقاربها بلسانها او فعلها لانهن خلقن من ضلع كما قال النبى صلى الله عليه و سلم و ان اعوج شيء فالضلع اعلاة. ومعلوم ان اعلاة مما يلى منبت الضلع فان الضلع يصبح به اعوجاج ، هذا معروف.
الحديث عن أبي هريرة رضي الله عنه قال ، قال صلى الله عليه وسلم: {استوصوا بالنساء خيرا فإنهن خلقن من ضلع وإن أعوج شيء في الضلع أعلاه فاستوصوا بالنساء خيرا} رواه الشيخان في الصحيحين التفسير: هذا الحديث صحيح رواه الشيخان في الصحيحين عن النبي صلى الله عليه وسلم أنه قال: ((استوصوا بالنساء خيرا))[1] هذا أمر للأزواج والآباء والإخوة وغيرهم أن يستوصوا بالنساء خيرا وأن يحسنوا إليهن وأن لا يظلموهن وأن يعطوهن حقوقهن، هذا واجب على الرجال من الآباء والإخوة والأزواج وغيرهم أن يتقوا الله في النساء ويعطوهن حقوقهن هذا هو الواجب ولهذا قال: ((استوصوا بالنساء خيرا)). وينبغي ألا يمنع من ذلك كونهن قد يسئن إلى أزواجهن وإلى أقاربهن بألسنتهن أو بغير ذلك من التصرفات التي لا تناسب لأنهن خلقن من ضلع كما قال النبي صلى الله عليه وسلم: ((وإن أعوج ما في الضلع أعلاه)). ومعلوم أن أعلاه مما يلي منبت الضلع فإن الضلع يكون فيه اعوجاج، هذا هو المعروف، والمعنى أنه لا بد أن يكون في تصرفاتها شيء من العوج والنقص، ولهذا ثبت في الحديث الآخر في الصحيحين عن النبي صلى الله عليه وسلم أنه قال: ((ما رأيت من ناقصات عقل ودين أذهب للب الرجل الحازم من إحداكن))[2].
من أجل تبسيط التواصل مع ممثلي عملاء Mobily ، فإن الطريقة هي إرسال الرسائل عبر WhatsApp بحيث يمكن إرسال مقاطع الفيديو والملفات والصور التي تدعم استفسارات العملاء. أفضل طريقة للتواصل مع العملاء مع الشركة
كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي
يمكن إن نجيب لكم عن سؤال كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي وذلك باتباع الخطوات السهلة التالية:
اتصل على الرقم الموحد لشركة موبايلي "1100" إن كنت تتصل من شريحة خاصة بها، أما إن كنت تستخدم شريحة لشركة أخرى غير موبايلي، فاتصل على الرقم "0560101100 ". بعد ذلك تفتح لك الاسطوانة الآلية اختر اللغة الخاصة بك، ثم اضغط على الرقم "1". إن كنت ترغب التواصل حول العروض والخدمات المقدمة من موبايلي اضغط على الرقم "2". وإن كنت تريد التواصل مع خدمة العملاء اضغط رقم "9". ومكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال البوابة الالكترونية الخاصة بالشركة " من هنــا ". خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة
توفر شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية خدمة عملاء موبايلي من خلال نفس الشبكة ، حيث يمكن للمستخدمين في قطاع الشركة من السوق استخدام الرقم الموحد المسمى "1100" للاتصال بقسم الدعم بالشركة والاستماع إلى القرص المضغوط لتسجيل واختيار الرقم المناسب..
التحدث مع ارقام خدمة عملاء موبايلي السعودية - موسوعة الحل
التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من أي رقم
يمكنك الاتصال من أي رقم غير موبايلي السعودية، وذلك على الرقم التالي: 0560101100
ومن مزايا الاتصال على هذا الرقم، إمكانية التواصل مع خدمة العملاء من أي شبكة من شبكات الاتصال في السعودية، هذا إلى جانب الخدمات التي يقدمها هذا الرقم من خلال خدمة العملاء مثل:
الضغط على الرقم 1 بعد الاتصال على الرقم السابق، لتغيير اللغة المتحدث بها مع خدمة العملاء. الضغط على الرقم 2 من أجل معرفة العروض الحصرية والخدمات التي تقدمها شركة موبايلي السعودية. الضغط على الرقم 9 لتحويل العميل إلى أحد ممثلي خدمة عملاء موبايلي للرد على كافة الاستفسارات ولمعرفة الخدمات وتقديم الشكاوي والدعم الفني. كما يمكنك التواصل مع هذا الرقم من خلال تطبيق الواتساب، وبالتالي التواصل المباشر مع خدمة العملاء ومعرفة كافة الخدمات والاستفسار عن أي خدمة كانت، وذلك بسهولة وأنت في أي مكان من السعودية. طريقة التواصل مع خدمة عملاء موبايلي لقطاع الأعمال
يمكن لجميع العملاء التواصل مع خدمة العملاء خاصة في قطاع الأعمال والشركات في السعودية وخارجها، للبحث في الشكاوى المقدمة من الشركات بخصوص قطاع الاتصالات والإنترنت للشركات.
رقم موبايلي خدمة العملاء 056 - موقع محتويات
قامت شركة موبايلي في المملكة بتوفير رقم محدد للشركات وقطاع الأعمال من أجل التَواصُل بخدمة عملاء الشركة، إذا كان من أجل طلب خدمة أو تقديم تساؤل او شكوى، ويتم إتاحة من خلاله أيضًا آخر العروض المحددة لهم، ويمكن التراسل ما إذا من داخل المملكة العربية خارجها: الرقم الخاص بخدمة عملاء موبايلي لرجال الأعمال إذا كان التَواصُل من رقم موبايلي هو: 901، أما إذا كان التَواصُل من أي رقم آخر غير تابع لموبايلي، فيمكن التراسل مع خدمة العملاء ما إذا من داخل المملكة أو من خارجها على رقم: +966560100901. ويمكن لرجال الأعمال أيضًا التكلم مع خدمة العملاء عن طريق موقع الشركة الإلكتروني. دائمًا ما يحتاج كافة عملاء شركة موبايلي لكشف الخدمات وطبيعتها، ويمكن أن يريدوا الاستفسار عن مشكلة، ولذلك أتاحت شركة موبايلي احتمال التراسل مع خدمة العملاء عن طريق تطبيق الواتس اب. يمكن التراسل عن طريق هذه الخدمة عن طريق بعِث خطاب نصية على رقم 0560101100، وبذلك يقوم بالرد أحد منسوبي خدمة العملاء على الاستفسار الموجه لهم. لا تستلزم هذه الخدمة سوى تسجيل رقم الشركة على جوال العميل الجوال، ليتمكن من التراسل معهم فورًا. تعتبر جمهورية مصر العربية وجهة هامة جداً عند مواطني المملكة، وكثيرا من هؤلاء المواطنين يذهبون إلى مصر من أجل الترفيه أو من أجل السياحة، أو زيارة المقربون، فإذا كان المسافر إلى مصر يمتلك خط موبايلي، فيمكن له أن يتصل بخدمة العملاء أثناء تواجده بها على أرقام: 1100.
خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكة من أي شبكه على الرقم 0560101100. خدمة عملاء موبايلي لقطاع الأعمال من خارج وداخل السعودية
توفر مجموعة من الأرقام التي يُمكنك التواصل معهم من خلالها سواء من داخل أو خارج المملكة وهي:
يُمكنك الاتصال من شبكة موبايلي على رقم 901. للتواصل معهم من أي شبكة داخل المملكة العربية السعودية 966560100901+
اتصل من خارج السعودية بخدمة العملاء عن طريق رقم 966560100901+
خدمة عملاء موبايلي واتساب
وفرت الشركة خدمة عملاء عبر الواتساب لكي تُمكن العملاء من الاستفسار عن أي أمر بكل سهولة ويُسر دون الذهاب إلى أحد فروع الشركة، بالإضافة إلى أتاحتها لإرسال الصور، ومقاطع الفيديو لكي يتم الاستفسار بشكل أكبر لحل المشكلة التي تواجه أي عميل. ولكي تتمكن من التواصل عبر تطبيق الواتساب يُمكنك التواصل عبر رقم (0560101100). خدمة عملاء موبايلي تويتر
تسعى شركة موبايلي لتقديم الكثير من الطرق الخاصة للتواصل مع عملاء خدمة موبايلي للاستفسار عن أي أمر أو تقديم شكوى ما، لذا يُمكنك ذلك عن طريق الحساب الرسمي الخاص بموبايلي عبر تويتر. بهذا نكون وصلنا لختام مقالنا الذي يحمل عنوان خدمة عملاء موبايلي ونود أن يكون نال إعجابكم.