الأثنين 04 ابريل 2022 «الجزيرة» - الاقتصاد: أطلقت جمعية حماية المستهلك في نهاية شهر مارس 2022م «مركز خدمة المستهلك» الافتراضي. ويقدم المركز خدماته لجميع المستهلكين في المملكة العربية السعودية. ويتم حالياً عبر المركز تقديم خدمات الاستشارات القانونية وتشمل توجيه المستهلك وإرشاده للجهات المعنية بحل مشكلته، كما يتم دعم المستهلك بصياغة الشكوى التي سوف يقدمها للجهات المختصة بعد النظر في معطيات المشكلة، بالإضافة إلى مساندة المستهلك بتقديم الاستشارة القانونية في حال رغبته بالتوجه للقضاء وتقدم له الجمعية المساندة في صياغة صحيفة الدعوى. وتم تفعيل هذه الخدمات بناء على تجارب الجمعية الناجحة في هذا المجال ودراسة نماذج الحالات لبعض المستهلكين الذين استفادوا من هذه الخدمات في مراحلها التجريبية. نبذة عن حماية المستهلك - موضوع. وتسعى الجمعية لتقديم هذه الخدمات خلال بشكل سريع وخلال وقت قياسي. ويتم تقديم هذه الخدمات عبر نظام إلكتروني متكامل يمكن المستهلك بسهولة من رفع طلب الاستشارة ومتابعتها وإرفاق الملفات اللازمة والتواصل مع الموظف المسؤول في أي وقت. ويحتفظ النظام بجميع طلبات الدعم والاستشارات في حساب المستهلك الخاص للعودة لها في أي وقت.
- «حماية المستهلك» تحذر من الشراء الإلكتروني عبر «إنستجرام» لهذه الأسباب
- جمعية حماية المستهلك تطلق مركز خدمة المستهلك الافتراضي
- جمعية حماية المستهلك
- نبذة عن حماية المستهلك - موضوع
- شارع المعادي جدة و الرياض
- شارع المعادي جدة للدعاية والإعلان
- شارع المعادي جدة تغلق
«حماية المستهلك» تحذر من الشراء الإلكتروني عبر «إنستجرام» لهذه الأسباب
يوجد عدة قنوات لتقديم الشكاوى الخاصة بحماية المستهلك، تتضمن:
وزارة الاقتصاد
وضعت وزارة الاقتصاد في دولة الإمارات الخط الساخن لحماية المستهلك (600522225) للإبلاغ فوراً عن شكاوى، وانتهاكات على حقوق المستهلك. أطلقت وزارة الاقتصاد خدمة رقمية باسم "استدعاء" لتفعيل استرداد السلع المعيبة التي يشتريها المستهلكون عبرالمواقع الإلكترونية. يهدف هذا الإجراء إلى حماية حقوق المستهلكين، وتجار التجزئة والمصنعين، وكذلك الحفاظ على استقرار السوق. ويمكن استرداد أي منتج خلال 24 ساعة، وفي حالة استدعاءات الصيانة، يمكن أن يستغرق الأمر ما بين ثلاثة إلى ستة أشهر. يستطيع كل من المستهلك، وبائع التجزئة والمُصنع استدعاء وسحب أي منتج تالف من السوق الإماراتي من خلال هذا الموقع. كما خصصت الوزارة لجنة معينة لرصد ومتابعة المنتجات التي تم تلقي شكاوى بشأنها. جمعية حماية المستهلك. دوائر التنمية الاقتصادية
تُعنى دوائر التنمية الاقتصادية في كل إمارة بقضايا حقوق المستهلك، وتقوم بتنفيذ الخطط، والإجراءات المتعلقة بقوانين حماية المستهلك. كما تستقبل الشكاوى، وتسهم في رفع مستوى وعي الجمهور بحقوقهم وواجباتهم. ويمكن الرجوع في هذا الخصوص إلى دوائر التنمية الاقتصادية- قسم حماية المستهلك في كل إمارة:
دائرة التنمية الاقتصادية -أبوظبي
دائرة التنمية الاقتصادية في دبي- موقع حقوق المستهلك
دائرة التنمية الاقتصادية -الشارقة
دائرة التنمية الاقتصادية -عجمان
دائرة التنمية الاقتصادية -أم القيوين
دائرة التنمية الاقتصادية -رأس الخيمة
مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة
يُعنى مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة بتطوير برامج المطابقة للمنتجات المحلية، أو الأنظمة، أو الكوادر العاملة لتلبية معايير محددة وفقاً لبعض متطلبات الفحص، ومراقبة الأسواق بشكل مستمر.
جمعية حماية المستهلك تطلق مركز خدمة المستهلك الافتراضي
وفي كل هذه الطرق يتم إرسال صورة من الفاتورة الخاصة بالشراء مع إرسال المستندات الخاصة بالمنتج مع تقديم الشكوى مع إرسال كافة البيانات عن الشاكي وأسم المحل ومكانه، مع العلم لا يتم استقبال أي شكوى إلا عن طريق الطرق السابقة، ومن خلال تلك الطرق لقد عرضنا كيفية تقديم شكاوى جهاز حماية المستهلك. «حماية المستهلك» تحذر من الشراء الإلكتروني عبر «إنستجرام» لهذه الأسباب. جهاز حماية المستهلك
تم إنشاء هذا الجهاز ليكون له دور أساسي وفعال لحماية المستهلك والحفاظ على أمنه وسلامته، وجاء هذا بالتعاون مع الجهات المعنية بالدولة لتقوم بأعمال جماعية لحماية وتوعية المستهلك، لذلك كان علينا التحدث عن كيفية عرض شكاوى جهاز حماية المستهلك. ما هي أهداف وحدة حماية المستهلك؟
يقوم وحدة حماية المستهلك بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك في حل كل المشاكل، وأيضا كافة شكاوى المواطنين إن كانت خاصة بسلع أو منتجات بالتحديد أن كانت مرتبطة بصحة وأمان المواطن، ويتم ذلك من خلال فحص فني لكافة السلع الوارد بخصوصها الشكوى لجهاز حماية المستهلك، ثم يتم تقديم تقرير فني للجهاز. كما يتم مشاركة الجهاز في توعية المواطن من خلال نشرة يتم تقديمها من خلال الندوات والمؤتمرات. كما يتم المشاركة في حماية المستهلك من خلال الإعلانات وتوضيح الإعلانات المضللة والكاذبة وذلك من خلال إصدار المواصفات.
جمعية حماية المستهلك
عليك الاحتفاظ بفاتورة البيع وأيضا شهادات الضمان. كما يجب فحص السلعة جيدا والتأكد من سلامتها قبل أن تغادر المحل. وأخيرا لقد تحدثنا عن كل ما يخص جهاز حماية المستهلك وأيضا كيفية تقديم شكاوى جهاز حماية المستهلك بكل الطرق، وما هي أهداف وأنشطة وحدة حماية المستهلك.
نبذة عن حماية المستهلك - موضوع
ويمكن استرداد أي منتج خلال 24 ساعة، وفي حالة استدعاءات الصيانة، يمكن أن يستغرق الأمر ما بين ثلاثة إلى ستة أشهر. يستطيع كل من المستهلك، وبائع التجزئة والمُصنع استدعاء وسحب أي منتج تالف من السوق الإماراتي من خلال هذا الموقع. كما خصصت الوزارة لجنة معينة لرصد ومتابعة المنتجات التي تم تلقي شكاوى بشأنها. دوائر التنمية الاقتصادية
تُعنى دوائر التنمية الاقتصادية في كل إمارة بقضايا حقوق المستهلك، وتقوم بتنفيذ الخطط، والإجراءات المتعلقة بقوانين حماية المستهلك. كما تستقبل الشكاوى، وتسهم في رفع مستوى وعي الجمهور بحقوقهم وواجباتهم. ويمكن الرجوع في هذا الخصوص إلى دوائر التنمية الاقتصادية- قسم حماية المستهلك في كل إمارة:
دائرة التنمية الاقتصادية -أبوظبي
دائرة التنمية الاقتصادية في دبي- موقع حقوق المستهلك
دائرة التنمية الاقتصادية -الشارقة
دائرة التنمية الاقتصادية -عجمان
دائرة التنمية الاقتصادية -أم القيوين
دائرة التنمية الاقتصادية -رأس الخيمة
مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة
يُعنى مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة بتطوير برامج المطابقة للمنتجات المحلية، أو الأنظمة، أو الكوادر العاملة لتلبية معايير محددة وفقاً لبعض متطلبات الفحص، ومراقبة الأسواق بشكل مستمر.
تثقيفه وتوعيته بحقوقه والتزاماته
ممارسته لحقوقه في الاختيار الأنسب للمنتج والخدمة المتاحة في الأسواق وفقاً لرغباته
الحصول على تعويض عادل عن الأضرار التي تلحق به أو بأمواله جراء شراء السلعة أو استخدامها أو تلقي الخدمة. على المزود الالتزام بـ:
حماية خصوصية المستهلك وأمن بياناته وعدم استخدامها في أغراض الترويج والتسويق
احترام قيمه الدينية وعاداته وتقاليده عند تزويده بأي سلعة أو تلقيه أي خدمة
تسوية المنازعات بشكل عادل وسريع
تزويد المستهلك بفاتورة مؤرخة تتضمن، اسمه التجاري، وعنوانه، ونوع السلعة وسعرها وكميتها، أو نوع الخدمة وسعرها وتفاصيلها وأي بيانات أخرى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون. يجب أن تكون الفاتورة باللغة العربية، وللمزود إضافة أي لغة أخرى يحددها. يلتزم المزودون المسجلون داخل الدولة والذين يعملون في مجال التجارة الإلكترونية بتزويد المستهلكين والجهات المختصة في الدولة بأسمائهم ووضعهم القانوني وعناوينهم وجهات ترخيصهم، ومعلومات وافية باللغة العربية عن السلعة أو الخدمة المقدمة ومواصفاتها وشروط التعاقد والدفع والضمان. حظر إدراج شرط يضر بالمستهلك
لا يجوز للمزود إدراج أي شرط عند التعاقد مع المستهلك من شأنه الإضرار به، ويقع باطلاً كل شرط يرد في عقد أو فاتورة أو غير ذلك إذا كان من شأنه إعفاء المزود من أي من الالتزامات الواردة في هذا القانون.
شرعت أمانة محافظة جدة في تنفيذ خمسة جسور مشاة جديدة عاجلة في المواقع الأكثر خطورة بالمدينة، وهي " طريق الأندلس شمال شارع المعادي, طريق الأمير ماجد مقابل فلامنجو مول, طريق المكرونة بين شارع حراء والثلاثين, طريق الملك فهد بين صاري وقريش, طريق الملك خالد قرب إشارة الدفاع المدني " فيما تستكمل الأمانة ترسية 20 جسر مشاة خلال الثلاثة أشهر القادمة، وتنفذ في عدد من المواقع التي خضعت للدراسة والتحليل. وأوضح المتحدث الرسمي لأمانة المحافظة محمد البقمي أن جسور المشاة ستنفذ وفق قالب تصميمي مميز تتوافر بها جميع وسائل السلامة وباستخدام المصاعد الكهربائية، مضيفاً أن ذلك من شأنه نشر ثقافة استخدام جسور المشاة بالإضافة لدعم ذوي الاحتياجات الخاصة ومساعدتهم, كما يسهل لعابري الطرق من المُشاة استخدامها، وتحد من نسبة حوادث الدهس. وبين البقمي أنه روعي في تصميم الجسور أن تعبر عن هوية محافظة جدة كونها بوابة للحرمين الشريفين وتتميز بنقوش إسلامية تسمح بالتهوية، بالإضافة الى أن السقف يسمح بدخول الإضاءة الطبيعية, مشيرا إلى أن أمانة جدة وقعت عقد صيانة 24 جسر مشاة بعد عمل دراسة متكاملة لكافة الجسور القديمة من قبل استشاريين متخصصين وتم تحديد الأضرار والتلف الذي بها وطريقة الإصلاح.
شارع المعادي جدة و الرياض
وقال المواطنون محمد عسيري وسعد القحطاني ومحمد الهلالي: "أين شوارعنا من أسماء الصحابة المعروفين والتابعين والأمراء من أبناء الملك عبدالعزيز و الوزراء من أمثال غازي القصيبي والشهداء الذين قُتلوا دون الوطن والأسماء التي خدمت الوطن ولها شأن بارز". وقال علي السبيعي: "أسماء الشوارع في جدة أعجوبة الأعاجيب فهي إما أسماء نكرة هكذا تُطرح كيفما اتفق مثل شارع اللبة وشارع حمادة والسمرقندي والمستضىء والأمثلة كثيرة، فهناك شارع باسم محمد الصدفي، فمن هو صاحب الاسم". وأضاف: "هناك أسماء لأحياء لا تعبر عن الوطن مثل شارع المعادي، وكان الأولى اختيار أسماء مثل الدرعية أو الموسم أو صامطة أو تبوك، ثم تجد في هذه المدينة أسماء أعلام على شوارع لا تليق بهم، فإما شارع فرعي في حارة شعبية مثل شارع أبوالطيب المتنبي أو شارع فرعي مسدود مثل شارع البطل عبدالله بن جلوي آل سعود". موقع حراج. وتابع: "أين أسماء أحمد بن حنبل والأبطال الستين فاتحي الرياض وموحدي الوطن مع الملك عبدالعزيز، وأين محمد بن عبدالوهاب ومحمد حسين زيدان وعزيز ضياء وغيرهم". وأردف "على أمانة جدة أن تعرف أننا نريد تاريخنا وهويتنا في أسماء شوارعنا فهذا مقياس لنبض الشعب وهو ببساطة دلالة كاملة على اﻹنسان بل على جغرافية اﻹنسان".
شارع المعادي جدة للدعاية والإعلان
بيع
10, 000, 000 ريال سعودي
جدة
عدد المشاهدات:
389
رقم العقار
301
تاريخ الأضافة
24 مارس 2021
النوع
عمارة
الغرض
المدينة
الحي
الحمراء
نوع التملك
صك سكني
العنوان
جدة - حي الحمراء شارع المعادي
المساحة
900
الأدوار
4
عدد الشقق
12
تفاصيل الشقق
العمارة مكونة من 4 طوابق / الطابق الأول عبارة عن مطعم مؤثث جاهز / الطابق الثاني والثالث والرابع مكونة من 4 شقق في كل طابق / كل شقة مكونة من 3 غرف
السعر
10, 000, 000
اسم المعلن
وليد المقدم
معلومات إضافية
الدور الأرضي مطعم مراكش المغربي ( مؤثث وجاهز) الدخل سابقا يتجاوز المليون ريال سنويا ( حاليا غير مؤجر) عدد الشقق 12 شقة
مشاركة العقار:
شارع المعادي جدة تغلق
يذكر أن إنشاء الجسور يخضع لمنهجية محددة لتحديد مواقعها ويقوم بها استشاري الأمانة آخذا في الاعتبار بيانات الجهات المختصة لحوادث الدهس.
تصوير مشعل الزهراني: كشفت أمانة محافظة جدة أن لجنة تسمية الشوارع والميادين بالمحافظة يترأسها أمين محافظة جدة الدكتور هاني بن محمد أبوراس، وتضم في عضويتها نخبة من الكتاب والأدباء وأساتذة الجامعات إلى جانب ذوي الخبرة والاختصاص. وقال مدير العلاقات والتواصل بأمانة جدة محمد البقمي لـ"سبق": "تسمية الشوارع تعتمد على معجم الأسماء المعتمد من قبل وزارة الشؤون البلدية والقروية بالإضافة إلى الأسماء المقترحة من قبل لجنة تسمية الشوارع والميادين بمحافظة جدة". وأضاف: "اللجنة تضم شخصيات محلية ووطنية ساهمت في خدمة الوطن في شتى مجالاته ويتم اعتماد الموافقة على الأسماء من قبل إمارة منطقة مكة المكرمة ووزارة الشؤون البلدية والقروية". شارع المعادي جدة للدعاية والإعلان. وتابع: "عدد الشوارع المسماة في جدة 33 ألف شارع، وملاحظة الأسماء غير المعروفة إن وجد تتم عن طريق فرق المسح الميداني أو ما يرد للأمانة من ملاحظات". وأردف: "يتم التعرف على مصدر التسمية في المعجم المعتمد وفي حال وجود ملاحظات على الاسم، تتولى اللجنة الدراسة وإصدار التوصية". وكان مواطنون في جدة قد أعربوا عن استيائهم من اختيار أسماء مبهمة لم يتم العثور لها في أي قاموس على معنى واتهموا الجهة المسؤولة عن تسمية الشوارع بمحدودية المعرفة.