كيف أعرف رقم الاشتراك في شركة المياه؟
يمكن لجميع المواطنين السعوديين المشتركين في شركة المياه الوطنية السعودية معرفة رقم الاشتراك الخاص بهم بالخطوات التالية: [1]
الضغط على "الفرع الإلكتروني". اختيار "الدخول" من القائمة الفرعية. القيام بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم. اختيار معرفو رقم الحساب. إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. الضغط على أيقونة البحث. وبهذا سوف يظهر رقم الاشتراك الخاص بالمستخدم. طريقة إنشاء حساب في موقع شركة المياه الوطنية
بعدما تعرفنا على طريقة طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني 1443 نستعرض الآن طريقة إنشاء حساب جديد في الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية السعودية، وهي تتم عبر الخطوات التالية:
اختيار "إنشاء حساب" من أعلى الصفحة. كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة بالنسبة للمقيمين. اختيار تاريخ الميلاد الخاص بالمستخدم. إدخال رقم الجوال الخاص بالمستخدم. إنشاء اسم مستخدم جديد. إنشاء كلمة مرور جديدة. القيام بتأكيد كلمة المرور الجديدة. كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم. الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية استبيان. تحديد خيار الموافقة على الشروط والأحكام. الضغط على أيقونة "إرسال". وبهذا يتم إنشاء حساب في موقع شركة المياه الوطنية السعودية.
- الفرع الكتروني للمياه في سدير
- الفرع الكتروني للمياه والصرف
- الفرع الكتروني للمياه المحدودة
- تطبيق كلنا امن
- تطبيق كلنا اون لاين
- تطبيق كلنا اس
الفرع الكتروني للمياه في سدير
اقرأ أيضاً: أفضل مياه شرب في السعودية 2021
طريقة حجز موعد في شركة المياه الوطنية
قبل الذهاب إلى المؤسسات والهيئات في المملكة العربية السعودية يتم حجز موعد إلكتروني؛ ولذلك يتم حجز الموعد الإلكتروني قبل الذهاب إلى شركة المياه الوطنية السعودية باتّباع الخطوات التالية:
القيام بتسجيل الدخول عبر إدخال بيانات المستخدم. الضغط على الطلبات. اختيار خدمة المواعيد. القيام بتحديد مركز خدمة العملاء الذي سيتم الذهاب إليه. تحديد التاريخ المناسب للذهاب. تحديد الخدمة المطلوبة. الفرع الكتروني للمياه المحدودة. الضغط على عرض المواعيد. القيام باختيار الموعد المناسب. الضغط على "حجز موعد". وبذلك يتم حجز موعد في شركة المياه الوطنية السعودية. يتم اتّباع طريقة طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني 1443 في المملكة العربية السعودية في الكثير من الأماكن التي لا تتوفر فيها المياه بشكل دائم؛ ولذلك أوضحنا خلال هذا المقال خطوات طلب صهريج المياه سواء بشكل إلكتروني أو من خلال الاتصال على رقم شركة المياه الوطنية السعودية المجاني.
أوضح مدير أعلى التطبيقات الإلكترونية لعملاء شركة المياه الوطنية والمشرف العام على تنفيذ مشروع الفرع الإلكتروني المهندس يوسف بن عبدالله السعيد، أن إطلاق الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء هو نموذج للخيارات المتنوعة التي تقدمها الشركة؛ لتطبيق مستوى جودة أفضل في الخدمة ومجال أوسع في كسب رضى العملاء. مؤكداً أن إدارة تقنية المعلومات بالشركة قامت بعمل جميع الاختبارات النهائية والاستعدادات التقنية ليكون الفرع الإلكتروني جاهزاً لاستقبال كافة طلبات عملاء الشركة في المدن الأربع التي تشرف عليها الشركة وهي (الرياض، جدة، وقريباً في مكة المكرمة والطائف). وأكد السعيد أن الخدمة تعد إحدى الحزم الإلكترونية التي تدشنها الشركة لخدمة العملاء، والتي تشهد تطوراً ملحوظاً، معتبراً أن الخدمة تعد اتجاهاً حديثاً ومختلفاً عن استلام الطلبات التقليدية، وذلك لما تحققه التقنية من مزايا عديدة. الفرع الكتروني للمياه في سدير. مشيراً إلى أن هذا العمل يأتي بناءً على توجيهات معالي المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصّين وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، وأعضاء مجلس الادارة والرئيس التنفيذي للشركة الدكتور لؤي بن أحمد المسلّم، المتضمنة بناء منظومة خدمات إلكترونية شاملة، تلبي احتياجات العملاء، وتريحهم من تكبد المشقة للوصول إلى مراكز خدمات العملاء، معتبراً الخدمة أحد الحلول الإلكترونية الفريدة التي توفرها الشركة لعملائها، والتي يتم إدارتها بكوادر سعودية مميزة.
الفرع الكتروني للمياه والصرف
وبيّن المهندس السعيد أن الشركة ستتيح للعملاء الاستفادة المثلى من النظم التقنية الواسعة التي تمتلكها الشركة، والتي تشهد تطوراً ملحوظاً، مشيراً إلى أن ذلك سينعكس إيجاباً في توجيه مزيد من جهود موظفي الشركة في تنوع الخدمات والتوعية، واستقطاب المزيد من المزايا في قطاعي المياه والخدمات البيئية. وكشف مدير أعلى التطبيقات الإلكترونية لعملاء شركة المياه الوطنية أن مستوى الإقبال الحالي على خدمات الفرع من قبل عملاء الرياض وجدة، يعطي مؤشراً جيداً حول كفاءة التقنيات المستخدمة في الفرع الإلكتروني، وتمتع الشركة بنظم الإلكترونية تفاعليه ومستويات تقنية عالمية، لا سيما وأن الموقع يتفاعل مع كافة الأجهزة سواء الحاسب الآلي، أو الأجهزة الكفية، أو أجهزة الجوال الذكية. الفرع الكتروني للمياه والصرف. واختتم المهندس السعيد تصريحه بأن الموقع سيلبي كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها، دون الحاجة إلى زيارة فروع خدمات العملاء أو التواصل مع مركز الاتصال، علماً بأن مراكز خدمات العملاء ستستمر في استقبال العملاء في أوقات العمل المعتادة، بجانب الفرع الإلكتروني الذي سيعمل على مدار الساعة، وفق استراتيجية الشركة لتنويع منصات الخدمة.
في حال وصلتني رسالة بارتفاع الحد الاستهلاكي، ما الخطوة التالية؟ التأكد من عدم وجود تسربات داخلية أو خارجية لتجنب ارتفاع مبلغ الفاتورة. هل سوف تنقطع المياه عن العقار في حال تجاوز الحد؟ لا يتم فصل المياه في حال ارتفاع الحد الاستهلاكي. هل يمكن إلغاء الخدمة بعد التفعيل أو الاشتراك؟ الخدمة متوفرة للعملاء بشكل تلقائي. هل توجد رسوم على هذه الخدمة؟ الخدمة مجانية لجميع العملاء. NWC.com.sa | "المياه الوطنية": الفرع الإلكتروني قريباً سيخدم جميع العملاء. كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع السكني؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: عدد الوحدات * 30 يوم * 1. 5 م 3 كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع التجاري؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: 30 يوم * 2. 6م 3 ما هي الخطوات لتغيير الحد الاستهلاكي للعقار في تطبيق شركة المياه الوطنية؟ زيارة القنوات الرقمية، ثم الضغط على المزيد من قائمة معدل الاستهلاك، ثم اختيار التحكم في استهلاكك. ما هي تفاصيل العقار المطلوبة لكي يستطيع العميل تقدير استهلاكه الشهري؟ عدد السكان، ومساحة الحديقة، وعدد النخل، وعدد الأشجار الكبيرة، وعدد الأشجار الصغيرة.
الفرع الكتروني للمياه المحدودة
هل يوجد حد أدنى وحد أعلى لطلب خدمة الحد الاستهلاكي؟ لا يوجد حد أدنى أو أعلى. هل الخدمة تشمل جميع أنواع العدادات؟ تشمل العدادات الذكية. ماذا عن عدد العدادات وعدد الوحدات؟ هل يطبق لكل وحدة حد مختلف؟ عدد الوحدات جزء من آلية احتساب الحد الاستهلاكي. ماذا عن اتحاد الملاك؟ هل الخدمة متاحة لمسؤول اتحاد الملاك؟ ليست م توفرة حاليًا. هل يوجد إشعار عند تجاوز الحد الاستهلاكي؟ نعم، في حال تجاوز الحد الاستهلاكي يتم الإشعار عن طريق الرسائل النصية. متى يتم تحديث القراءات، ومتى ترسل الرسائل؟ ترسل الرسائل التنبيهية عند ارتفاع الحد الاستهلاكي. هل يعتمد حد استهلاكي موحد لجميع العملاء؟ أم لكل عميل حد تلقائي بناء على استهلاكه في الفترة السابقة؟ يوضع الحد المبدئي للعميل، ويستطيع تغييره عن طريق القنوات الرقمية. هل الحد الاستهلاكي يشمل الصرف الصحي؟ و هل يحدد في قيمة الفاتورة؟ لا فقط استهلاك المياه. NWC.com.sa | ترسية عقد تشغيل وصيانة مشروع "زمزم" على شركة الخريف بأكثر من 195 مليون ريال. هل توجد قيود على عدد مرات تغيير الحد خلال الشهر/السنة؟ لا يوجد، تستطيع تغييره متى ما أردت. ما الهدف من خدمة الحد الاستهلاكي؟ هي خدمة جديدة تتيح للعميل معرفة وتحديد استهلاكه ومن ثم التحكم في الفاتورة.
اقرأ أيضاً: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية 1443
طريقة طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني 1443
يمكن اتباع الخطوات التالية من أجل طلب صهريج المياه من شركة المياه الوطنية السعودية:
الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المياه الوطنية السعودية " من هنا ". القيام بتسجيل الدخول إلى الموقع بإدخال بيانات المستخدم. اختيار طلب صهريج ماء من يمين الصفحة. القيام بتحديد حجم الصهريج. الضغط على أيقونة "إرسال طلب". وبذلك يتم طلب الحصول على صهريج المياه من الشركة الوطنية؛ حيث سيتم الرد في أقرب وقت. متابعة طلب صهريج الماء من شركة الماء الوطنية
بعد إرسال طلب الحصول على صهريج المياه من الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية السعودية يمكن متابعة حالة الطلب عن طريق الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى الموقع بإدخال بيانات المستخدم. الضغط على قائمة الطلبات. الضغط على أيقونة "متابعة حالة الطلب". كتابة رقم الطلب الخاص بالمستخدم. بعد ذلك سوف تظهر حالة الطلب إذا كان قد تم قبول الطلب أو رفضه. طلب صهريج المياه بالاتصال على الشركة الوطنية
توجد أكثر من طريقة يتم من خلالها طلب صهريج المياه في المملكة العربية السعودية، ومن أكثر الطرق استخداماً هي الاتصال على رقم الشركة الوطنية السعودية للمياه؛ حيث يمكن لمن يريد الحصول على صهريج المياه اتصال على الرقم: 92 000 1744 بشكل مجاني وبعد ذلك يقوم بإدخال البيانات الخاصة ثم انتظار وصول الصهريج.
أوضح البنك المركزي السعودي كيفية التصرف عند الاشتباه بتعرض الشخص إلى عملية احتيال مالي. وبين البنك الخطوات اللتي يجب اتباعها في مثل هذه الحالات وهي تكون بإبلاغ البنك الذي تتعامل معه لإيقاف الخدمات المرتبطة بالحساب البنكي وجميع القنوات بشكل رسميا. تطبيق كلنا اون لاين. وأضاف، بأنه يجب التقدم ببلاغ عن حالة الاشتباط لدى الجهات الأمنية من خلال مراكز الشرطة أو تطبيق كلنا أمن. ودعا إلى الحفاظ على البيانات السرية الجديدة لحسابك ولا تفصح عنها لأي شخص أو جهة. المصدر: صحيفة عكاظ
تطبيق كلنا امن
واعتبر الحرص على تربية الأولاد عنصراً أساسياً في وضع أجيال المستقبل على الجادة السليمة، مشدداً على تحفيز الأبناء على تفعيل وتنمية «حاسة» الرقابة الذاتية. بدوره، دعا ناصر الراشد - الاختصاصي الأسري - الآباء للتعريف بخطورة الدخول على المواقع غير الموثوقة، خصوصاً أن الإجراءات الاحترازية لمكافحة كورونا تزيد من ساعات استخدام الأجهزة الذكية، مما يجعل الأبناء عرضة للابتزاز من أطراف إجرامية، لافتاً إلى أن مراقبة الوالدين عملية ضرورية للتعرف على السلوك الجديد لدى الأبناء، مشدداً على ضرورة رفع التوعية بضرورة الاستخدام الأمثل للتقنية، مضيفاً أن ارتفاع الوعي بالتقنية ساهم كثيراً في الحد من ظاهرة الابتزاز، بالإضافة لنظام الجرائم الإلكترونية التي ساهم في القضاء على الكثير من عمليات الابتزاز في الفترة القليلة الماضية. تحميل تطبيق كلنا امن. وطالب الآباء بضرورة التعرف على المعلومات التقنية لحماية الأبناء من الوقوع فريسة الابتزاز، مؤكداً أن غالبية العناصر التي تمارس الابتزاز من الخارج، محذراً في الوقت نفسه من الإفصاح عن البيانات الشخصية أو إرسال صور، تفادياً لاستغلالها في عمليات الابتزاز. وقالت المحامية بيان زهران: إن الفعل الإجرامي متعدد، فالدخول على حسابات الآخرين وانتهاك الخصوصية وانتهاك الأعراض دون مسوغ مشروع يعد جريمة معلوماتية يعاقب من يرتكبها في الحق العام بموجب المادة الثالثة بالسجن سنة وغرامة خمسمائة ألف ريال، أو بإحدى هاتين العقوبتين، فيما يبقى الحق الخاص للضحية قائم يقدره القاضي بحسب حجم الضرر الواقع على المجني عليه.
تطبيق كلنا اون لاين
بيان زهران
د. خالد الحليبي
م. أحمد الفنيس
تطبيق كلنا اس
الإرشادات اللازمة لتعزيز الاستخدام الآمن للخدمات والمنتجات المالية الرقمية
البنك المركزي السعودي يوضح من خلال صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر عن الإرشادات اللازمة لتعزيز الاستخدام الآمن للخدمات والمنتجات المالية الرقمية، حيث يعرف البنك المركزي السعودي بأنه من أهم وأبرز البنوك المتوفرة بالمملكة بشكل خاص وفي العالم بصورة عامة، حيث يعتبر جهاز التنظيم الأكثر مهنية والتزام لدى القطاع المصرفي لدى منطقة الخليج، كما أنه يعتبر أفضل مدير للمخاطر على جميع مستوى البنوك المركزي المتاحة بالعالم. أشار البنك المركزي السعودي عبر حسابه الرسمي عن الإرشادات اللازمة لتعزيز الاستخدام الآمن للخدمات والمنتجات المالية الرقمية، وهذه الإرشادات جاءت على النحو التالي:
استعمال التطبيقات والمواقع الإلكترونية الرسمية لدى الجهات المالية من أجل إجراء العمليات المالية ومن ثم تحميلها من قبل مصادر رسمية ومعتمدة. تطبيق كلنا امن. لا تقم بالضغط على أي رابط من الروابط التي تدعي أنها أحد الجهات التجارية أو الحكومية أو المالية، وقم بافتتاح المواقع الإلكترونية الموثوقة فقط من العناوين الرسمية. قم بتثبيت البرامج الخاصة بالحماية على جهازك الكمبيوتر الشخصي أو على جوالك من أجل أن تجعل عملية تصفح الإنترنت أكثر أمنًا وأمانًا.
نشر في: 27 أبريل، 2022 -
بواسطة: خالد العلي
أوصى البنك المركزي باتباع 3 خطوات عند اشتباه العميل بتعرضه لعملية احتيال مالي على حسابه البنكي. وأشار المركزي عبر حسابه الرسمي على موقع «تويتر» إلى ضرورة اتباع الخطوات التالية فور التعرض للاحتيال، وشملت:
إبلاغ البنك الذي يتعامل معه العميل لإيقاف جميع الخدمات المرتبطة بالحساب البنكي وجميع القنوات بشكل فوري. التقدم ببلاغ عن حالة الاشتباه لدى الجهات الأمنية من خلال مراكز الشرطة أو تطبيق «كلنا آمن». الحفاظ على البيانات السرية الجديدة وعدم الإفصاح عنها لأي شخص أو جهة. وكان البنك المركزي السعودي، قد أوضح قبل يومين أن طريقة الاحتيال المالي تتم عبر تزوير أرقام الاتصال، مشيرًا إلى أنه يتم من خلال استخدام برمجيات مخصصة لإخفاء رقم المتصل الحقيقية. تدشين نسخة مطورة من تطبيق "كلنا أمن" لمحاربة التحرش بالسعودية – فوشيا. المصدر: عاجل
مواعيد قادمة
ابريل 2022 لا يوجد مواعيد او مناسبات