12-23-2013, 07:35 AM #1 قدرة أصحاب الشركات على التفاوض بمهارة وفعالية مهمة لأنهم في المعتاد - سواء أدركوا ذلك أو لم يدركوه - يقضون ساعات من كل أسبوع في التفاوض مع مرؤوسيهم ومورديهم ومقرضيهم وأزواجهم وأطفالهم وأبائهم وأصهارهم وغيرهم ، وإتخاذ قرار بشأن الراتب الذي يمكن دفعه لمدير جديد أو بشأن المكان الذي تذهب إليه لتناول الغداء مع عميل أمر يتضمن تفاوضاً ، فمدير المكتب الجديد قد يقبل مالاً أقل إذا كان سيتم دفع التأمينات الصحية ، في حين يمكن أن يوافق العميل على الذهاب لمطعم يقدم أطعمة مكسيكية إذا اتفقتما على أن تذهبا إلى مطعم يقدم أطعمة صينية في المرة القادمة ( على سبيل المثال). ورغم أن جميع أصحاب الشركات ذو خبرة في مجال التفاوض فإنهم قد لا يكونون مفاوضين بارعين ، فالتفاوض ببراعة يتطلب الصبر واليقظة والمرونة والوعي بأسلوب التفاوض الشخصي والأمور والتفاصيل المتعلقة بالحاةل وكذلك أهداف وغايات الطرف الأخر. و لكي تصبح مفاوضاً ناجحاً وحتى تستخدم أسلوب التفاوض القائم على أساس القيم والمبادئ فإن هذا أمر يتطلب منك الكثير من العمل الشاق والإعداد ومع ذلك فإن خروجك بعد الصفقة وأنت تعرف أن كليكما أنت ومن تتفاوض معه ، حصلتما على ما تريدانه والذي يمكن أن يكون شيئاً ممتعاً ومرضياً أثناء عملية التفاوض.
- كتب تفاوض يكون فيها مهارات التفاوض و تقنياته - مكتبة نور
- مفهوم التفاوض و مهارات المفاوض الناجح | المرسال
- كتب صفات المفاوض الناجح - مكتبة نور
- مهارات التفاوض الناجح، شروط التفاوض وصفات المفاوض الناجح.. دليل شامل
كتب تفاوض يكون فيها مهارات التفاوض و تقنياته - مكتبة نور
3- مرحلة التقييم والدراسة لنتائج المفاوضات، والإعداد للجولات القادمة إن كان هناك جولات قادمة، أو السعي لتنفيذ ما اتُّفِق عليه. 4- ومما يَجدُر ذِكرُه أن التحضير للمفاوضات والتخطيطَ لها قد يتولاَّه فريقٌ متكامل غير مَن سيقوم بإجراء المفاوضات، وقد تقوم بالعملية كلِّها جهةٌ واحدة.
مفهوم التفاوض و مهارات المفاوض الناجح | المرسال
إجادة فن
الاستماع
والإنصات:
فالاستماع
مصدر حيوي
للحصول على
البيانات
والمعلومات
التفاوضية. اللباقة
والكياسة:
وتعكس
الاحترام
والود والرغبة
في الوصول
إلى الحل
التفاوضي. سرعة
الملاحظة
والفطنة:
تساعد على
إدراك ومعرفة
الأشياء
الصغيرة
والاستفادة
منها في الجلسات
الإدراك
الشامل
والكامل: يجب
أن يتصف رجل
بالقدرة على
الرؤية
الشاملة والكاملة
والمتكاملة
للقضية
إجمالاً". ويمكن
القول،
إجمالاً، إنه
لا بد للمفاوض،
الذي يريد أن
يصل إلى
مبتغاه، أن
يكتسب مهارة
الإقناع من
خلال استخدام
خصائصه الشخصية
الفطرية، إلى
جانب السعي
إلى اكتساب
خصائص أخرى،
من خلال
التعلم
والتدريب
وتراكم الخبرة. من صفات المفاوض الناجح. وتتضافر هذه
الخصائص في
إيجاد مفاوض
قادر على
إدراك جوانب
الموضوع محل
وإدارك
وفهم
أبعادها،
وفهم الطرف،
الذي يتفاوض
معه، وتحليله
نفسياً، لمعرفة
جوانب القوة
والضعف،
والأساليب
المناسبة
للتأثير فيه،
وربط العناصر
بعضها مع بعض
حتى تكتمل في
ذهنه الصورة،
ليستطيع
حكم بشأن
ككل، يمكن صياغته
في شكل اتفاق
يحقق أهدافه،
مع عدم إغفال
أهداف الطرف
الآخر. ولا
يتحقق تكامل
الصورة، ما لم
يستطع
المفاوض جمع
المعلومات عن
من خلال وسائل
شتى، من بينها
الإنصات إلى
مفاوضه،
وتعرف وجهات
نظره وتصوره
وأفكاره عن
طريقة حلها،
ويتطلب منه
ذلك اليقظة
التامة في
التقاط
المعلومات،
والربط بين
أجزائها،
والقدرة على
تذكرها، وهذا
التصور
المتكامل
المبني على
المعلومات
ودقة التحليل،
يمكنه من
ابتكار
المبادرات
والحلول
المتسقة مع
أهدافه،
وصياغتها
بشكل جذاب
مؤثر، وبلغة
بسيطة يفهمها
ولا تعقد
المسائل عند
تنفيذ
الاتفاق،
الذي يصلان
إليه في ختام
جولات
التفاوض.
كتب صفات المفاوض الناجح - مكتبة نور
وهنا سأورد مجموعة من النقاط الهامة والتي تمثل ما ينبغي فعله وما لا ينبغي فعله عند عملية التفاوض.
مهارات التفاوض الناجح، شروط التفاوض وصفات المفاوض الناجح.. دليل شامل
اتخاذ القرار: في مرحلة ما من مراحل التفاوض قد يكون على المفاوض اتخاذ قرار لحظي لإنهاء حالة جمود ما أو إجراء ترتيبات مساومة، في الحالات التي لا يسمح فيها الوقت لفريق التفاوض بالمناقشة يجب أن تكون تلك الصفة موجودة في القيادات على الأقل. المهارات الشخصية والموثوقيّة: المفاوض الناجح يجب أن يكون قادرًا على إقامة علاقات جيدة مع أطراف التفاوض، واستخدام تلك العلاقات والمهارات الشخصية في إقناع الآخرين بقضيته، ويجب أن يعزز ذلك حالة من الثقة في شخص المفاوض من جميع الأطراف من ناحية كونه ملتزمًا بتنفيذ الوعود والاتفاقات. المصدر:
* سابعاً الثقافة الواسعة.. لابد أن يكون المفاوض على قدر عالي من الثقافة ،و لديه معلومات كثيرة خاصة عن الموضوع الذي يتفاوض بشأنه حتى يستطيع الإجابة على أسئلة الطرف الآخر ،و اقناعه بوجهة نظره. مهارات آخرى للمفاوض الناجح:
– يجب أن يجمع معلومات كافية عن شخصية الطرف الآخر و طريقة تفكيره حتى يتحدث معه باللغة التي يفهمها. كتب تفاوض يكون فيها مهارات التفاوض و تقنياته - مكتبة نور. – يفضل أن يقدم الشكر ،و الإمتنان للطرف الآخر عندما يتحدث معه بايجابية. – يجب أن يكون على استعداد للتضحية حتى يظهر الحق. – يفضل أن يكون على دراية كاملة بكل ما يتعلف بآداب الحديث. – يجب أن يتخلى عن العناد ،و التكبر لأن تلك الصفات سبب جوهري في ضياع حقوق الشخص.
عبارات عن يوم ميلاد صديقتي
الصديق هو السند والونس في هذه الدنيا لذا نود ان نقوم بإرسال عبارات عن يوم ميلاد صديقتي حتى نعبر عن الأشياء التي نشربها اتجاهها. نجد أن هناك عدد كبير من عبارات عن يوم ميلاد صديقتي يمكن ارسالها لصديق تعبيرا منها عن حبنا الشديد لها وكم هي شخص الهام لدينا واليوم عن طريق موقع البوابة سنتعرف على اهم عبارات عن يوم ميلاد صديقتي يمكن أن نقوم بإرسالها والتي من أهمها:
كل عام وأنت لقلبي مصدر النور، كل عام وأنت لروحي مصدر الفرح، كل عام وأنا أجمع كلمات الحب، لكي أصنع منها قلادة أهديك إياها. وبمشاعر خالية من التزييف، أقولك كل عام وآمالك وأمانيك تتحقق، كل عام وأنت أغلى ما في الحياة يا كل الحياة. كلام ليوم ميلاد صديقتي. أخبرها يا ميلادها انها مختلفة عيد ميلاد صديقتي عيد ميلاد أغلى البشر حبيبة قلبي كبرت سنة عيد ميلاد اختي. حبيبتي كل سنة وانتي معي والله لا يحرمني منك كل عام وانتي بألف خير حبك أنا. عيد ميلاد سعيد صديقتي كل عام وأنتي بخير كبّرت حبيبتي ميلاد الهناء والعمر الطويل اليوم ما هو عيد ميّلادها لحالها هو ميلاد عُمري الحلو. أهلاً باليوم المنتظر عيد ميلاد جميلتي سنين الهنا والعُمر الطويل يا رب وكل عام وانت صديقتي الجميلة وكل عام وانت لقلبي قريبه ربي يديمج لي عمر ما تقصر سنينه.
اليوم يحتضن عيد ميلاد صديقتي، أمنيتي لها ألا تفارقها السّعادة. عيد ميلاد حلوتي سنين الهنا والعمر الطويل يا رب وكل عام وأنتي صديقتي الجميلة يا أجمل من كلام العاشقين كل عام وأنتي بخير. النهاردة عيد ميلاد صديقتي المقربة، الرفيق المثالي لأي نقاش في كتب، الرفيق المثالي للدعم والحب وكل حاجة جميلة، أنا بحبك. اليوم عيد ميلاد الحلوة، كل عام وانتي صديقتي الجميلة اللي تعدت اللُطف وكل المسميات الحُلوة، يا أجمل من زاد من عُمرها سنة. تهنئة لصديقتي بعيد ميلادها
حكاية مختصرة لجمال هذا اليوم لا يقارن بأي عيد ميلاد في كل عام وأنتي بخير يا صديقتي وكل عام وأنتي سعيدة. عيد ميلاد حُلوتي كل عام وانتي صديقتي الجميلة اللي تعدت اللُطف ويا أجمل من زاد من عُمرها سنه ويا أجمل من كبر ياحظي فيك والله احبك. صديقتي أعيذك بالله من عين تراكي سعادة لقلبها ولا تعلم إنك لقلبي حياة كل عام وانت طيبه عيد ميلاد سعيد. عيد ميلادك يا صديقتي أجمل بكثير من كلام العاشقين. اليوم عيد ميلاد صديقتي وأختي كل عام وانتي بألف خير كل عام وانتي صديقتي يا رب تكون ايامك كلها فرح وسعادة. صديقتي قطعة فرح وهبني الله إياها من بياض السماء احبك كقدر كُتب ان تكونيّ اختًا لم تلدُها أمي عيد ميلاد سعيد جميلتي.
2 مايو 2022. وذلك لأن هلال سيتعذر رؤيته يوم التاسع من برنامج يبدأ من رمضان.