شكوى في الخطوط السعوديه
Stc - آلية معالجة الشكاوى
شكوي علي الخطوط السعوديه الحجز
تقديم
تقديم شكوى على موقع الخطوط السعودية
أميال مكافآت الفرسان المكتسبة تعتبر صالحة للاستخدام لمدة ثلاثة أعوام من نهاية العام الميلادي الذي اكتسبت خلاله وإذا انتهت صلاحية
الأميال دون استخدامها لا يحق المطالبة باستعادتها. وتعد أميال من طرق رفع مستوى العضوية من الأزرق إلى الفضي (النخبة) إلى الذهبي (النخبة بلس)، وكلما تمت الترقية لمستوى حصل المسافر على مزايا اكثر. إن هذه الخطوة بالتأكيد ليست سهلة و لكن حاول أن تكون هادئاً قدر المستطاع. تقديم شكوي علي الخطوط السعوديه الابتعاث. ثانياً: تحدث بأقرب فرصة
ربما يؤجل بعض الأشخاص شكواهم حتى نهاية الرحلة و بعض الأحيان بعد العودة
للمنزل و هذا يجعل المشكلة أصعب ، فإذا وجدت شخصاً تخبره بما لديك من
طلباتك فافعل في أقرب فرصة ولا تتردد بل تكلم مع الموظف المسئول
بشكل مباشر فربما تكون المشكلة بسيطة و يمكن حلها وبالتالي
تستكمل ما تبقى من رحلتك بكل يُسر وعلى الوجه الذي أردته. ثالثاً: مما تشكو ؟؟
بالطبع إن السؤال الذي سيوجه لك هو مما تشكو. و من المهم أن تكون قادر على تحديد إجابتك بدقة قبل أن تقدم شكواك ؛ فتعبيرك
عن استياءك من المعاملة السيئة أو عدم التنظيم فقط فذلك لا يكفي وحده
بل حدد بصدق و بدقة الموقف الذي قد ضايقك و الحل تريده حتى يرضيك.
وبعد أن تجدهم اعطي الموظف كل البيانات الخاصة بك مثل رقم الهاتف والاسم والعنوان. ولا تنسى أن تسجل رقم الهاتف الخاص بقسم العفش وكذلك لا تنسى أن تأخذ ملف المطالبة بالأمتعة، وذلك للرجوع والاستفسار عن كل جديد. يقوم بعد ذلك الموظفين بالبحث عن الحقائب المفقودة وذلك عن طريق البحث أحدث أنظمة البحث الآلي، وفي هذه الأثناء يمكنك المتابعة من خلال إدخال الرقم المكتوب على ملف المطالبة بالأمتعة المفقودة، في موقع خدمة الأمتعة من خلال الإنترنت. القواعد الخاصة بالأمتعة اليدوية
يمكن للمسافرين أن يحملوا العديد من المتعلقات الشخصية معهم على متن الطائرة في أثناء السفر، مثل المعاطف وآلات التصوير والمنظار المكبر والشمسيات وأيضًا الكتب، كما يمكن حمل بعض الحقائب اليدوية في أثناء الرحلة على الطائرة بالخطوط السعودية أيضًا، وينظم هذه العملية النظام الخاص بالأمتعة اليدوية في الخطوط السعودية، وهذه المسموحات كالتالي:
الحقائب اليدوية شرط أن لا تزيد الحقيبة عن مائة وخمسة عشر سنتيمتر للحقيبة الواحدة، للدرجة الأولى ورجال الأعمال. حقائب المستندات والتي من المفترض لا تزيد عن مائة سنتيمتر، للدرجة الأولى ورجال الأعمال. تقديم شكوي علي الخطوط السعوديه الحجز. يمكن لدرجة الضيافة حمل حقيبة يدوية واحدة لا تزيد عن مائة وخمسة عشر سنتيمتر للحقيبة الواحدة.
ويعود مثل هذه الحالات أن كان تأخر أو إلغاء في الرحلات إلى وجود أعطال في الطائرات وحصول تقلبات مناخية في الجو تعرقل
سير عمل الرحلات الجوية. ثانياً: ما هي المساعي والجهود التي قدمتها الخطوط السعودية لعملائها ؟
مع تطور القطاعات الاقتصادية والحاجة إلى التنقل ازدادت العوائق التي تقع على عاتق قطاع النقل الجوي وقد يحصل خلل في بعض
الأحيان يعرقل آلية عملها. فعملت على تفعيل رقم جديد وموحد ليتيح للعملاء تقديم شكاويهم واستفساراتهم، أيضاً عملت على تطوير ودعم إدارة علاقة العملاء
بالموظفين والكادر المختص. وتقديم أحدث الوسائل والتقنيات التي تمكن تلقي الشكاوي والتفاعل معها والاطلاع على ملاحظاتهم حول خدمات الخطوط السعودية ودراستها
لتقديم الحلول لها والبنت السريع لشكاوى المسافرين. وأفاد عبد الله بن مشبب الأجهر مساعد المدير العام التنفيذي للعلاقات العامة بالخطوط السعودية أن إدارة علاقة العملاء وتحسين جودة الخدمة
ودعمها بالموارد البشرية وأحدث الوسائل والتقنيات. أميال مكافآت الفرسان المكتسبة تعتبر صالحة للاستخدام لمدة ثلاثة أعوام من نهاية العام الميلادي الذي اكتسبت خلاله وإذا انتهت صلاحية
الأميال دون استخدامها لا يحق المطالبة باستعادتها.
عملية استئصال غدة لعابية ، أو إزالة الغدة تحت الفك السفلي هي عملية جراحية لإخراج غدة اللعاب
أسفل الفك السفلي. قد تكون الغدة قد أزيلت بسبب عدوى أو ورم أو انسداد قناة اللعاب. قناة اللعاب عبارة عن أنبوب ينقل اللعاب من الغدة إلى الفم. قد تكون المنطقة الموجودة أسفل الفك مؤلمة لعدة أيام بعد الجراحة. قد تكون المنطقة أيضًا متورمة قليلاً أو بها كدمات. من المحتمل أن يستغرق الجرح (الشق) من أسبوع إلى أسبوعين للشفاء. إذا كانت لديك غرز في شقك ، فقد يحتاج طبيبك إلى إزالتها ، أو قد تتحلل من تلقاء نفسها. ااسال طبيبك عن هذا. غدد ليمفاوية نكفية عميقة تحت الأذن - ويكيبيديا. إذا كان الجرح مغلقًا بالغراء ، فسوف يتقشر الصمغ من تلقاء نفسه في الأسابيع التي تلي الجراحة. تمنحك ورقة الرعاية هذه فكرة عامة عن المدة التي ستستغرقها للتعافي. وعلي ذلك فان كل شخص يتعافى بوتيرة
مختلفة. اتبع الخطوات أدناه للتحسن في أسرع وقت ممكن. ماذا يحدث إذا تمت عملية استئصال غدة لعابية
عادة ما تحتاج إلى قضاء ليلة في المستشفى بعد الجراحة. من غير المحتمل أن تكون مؤلمًا جدًا ولكن سيتم ترتيب مسكنات للألم بشكل منتظم. يوجد تورم قليل نسبيًا بعد إزالة الغدة تحت الفك السفلي. كيف تتم عملية استئصال غدة لعابية
يتم عملية استئصال غدة لعابية تحت اللسان تحت تأثير التخدير العام ، أي: يتم وضعك في النوم
بشكل كامل.
غدة تحت الاذن مكرر
خدر اللسان – يمكن أن يصاب العصب اللساني الذي يغذي الشعور بجانب اللسان بكدمات
نتيجة الجراحة. في حالة حدوث ذلك ، ستشعر بوخز أو خدر في اللسان ، مثل الإحساس بعد الحقن لدى طبيب
الأسنان. قد يستغرق هذا التنميل عدة أشهر حتى يختفي. تلف القناة تحت الفك السفلي – تقع مباشرة أسفل الفك السفلي في الجزء العلوي من الرقبة. تعمل القناة بالقرب من الغدة تحت اللسان قبل أن تفتح من الداخل من الفم تحت اللسان
مباشرة خلف الأسنان الأمامية السفلية. في حالة تلف هذه القناة ، فقد لا يستنزف اللعاب بشكل صحيح من الغدة تحت الفك السفلي،
وبالتالي قد تنتفخ الغدة في الجزء العلوي من الرقبة. غالبية هذه التورمات تستقر من تلقاء نفسها. هل هناك أي شيء يجب أن أفعله عندما أصل إلى المنزل؟
من المهم إبقاء الجرح جافًا في الأسبوع الأول بعد الجراحة. من الواضح أن هذا يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر عند الغسيل أو الحلاقة. هل هناك أي آثار طويلة الأمد لاستئصال الغدة تحت اللسان؟
لن يكون لإزالة غدة واحدة تحت اللسان تأثير على كمية اللعاب التي تفرزها. هناك العديد من الغدد اللعابية المتبقية داخل الفم وحوله والتي ستظل رطبة. هل يوجد غدد تحت الاذن - إسألنا. أشهر الاطباء في مصر
هناك العديد من متخصصي عملية استئصال غدة لعابية في مصر ومن ضمن هؤلاء الأطباء الاتي:
د.
تتضمن العملية عمل قطع بطول 2 سم (11⁄2 بوصة) تحت اللسان داخل الأسنان السفلية. بمجرد إزالة الغدة ، يتم تثبيت الشق معًا مرة أخرى باستخدام الغرز. عادة ما تكون قابلة للذوبان ولكنها قد تستغرق عدة أسابيع لتختفي. كيف تعرف إذا كان لديك حصوة لعابية؟
تسبب حصوات اللعاب تورمًا أو ألمًا أو كليهما في الغدد اللعابية. تزداد الأعراض سوءًا عندما يأكل الشخص أو يتوقع تناول الطعام. غدة تحت الاذن اليسرى. قد يلاحظ طبيب الأسنان وجود حصوات لعابية خالية من الأعراض على الأشعة السينية للشخص
أثناء الفحوصات الروتينية. يمكن أن تظهر الأعراض وتختفي على مدى أسابيع ، أو تستمر. كم من الوقت ستستغرق عملية استئصال غدة لعابية ؟
طول الوقت يعتمد جزئيا على درجة الصعوبة. في إجراء غير معقد ، سيستغرق الأمر حوالي 45 دقيقة
لإزالة الغدة تحت الفك السفلي. لماذا يتم إزالة الغدد اللعابية؟
استئصال الغدة النكفية هو استئصال الغدة النكفية ، وهي أكبر غدة لعابية، عادة ما يتم إزالة
نظيرتها؛ بسبب وجود ورم أو عدوى مزمنة أو انسداد غدة اللعاب. معظم أورام الغدد النكفية ليست سرطانية. هل جراحة عملية استئصال غدة لعابية مؤلمة؟
هل يمكن لطبيب الأسنان إزالة حصوات اللعاب؟
إذا تم الكشف عن حجر ، فإن الهدف من العلاج هو إزالته.
غدة تحت الاذن اليسرى
شريف حافظ
د. وليد فضل الله
د. عثمان شاكر عثمان
د. عبدالرحمن الغندور
د. محمد تامر
اقرأ المزيد:
عملية استئصال غدة نكافية واحتياطات يجب اتباعها قبل إجراء العملية
ماذا تعرف عن عملية إستئصال ورم بالرقبة ؟
ما هي عملية الغضروف واهم أعراض الإنزلاق الغضروفي
فضلًا شارك في تحريرها. ع ن ت
غدة تحت الاذن بالتغيب
الضرر الدائم ممكن ويحدث عادة في أصعب الحالات فقط. هل أحتاج إلى إجازة من العمل؟
يُنصح عادةً بأخذ أسبوع إجازة من العمل للتعافي من الجراحة. خلال هذا الوقت يجب تجنب النشاط الشاق. من المهم أن تتذكر أنك لن تكون قادرًا على القيادة أو تشغيل الآلات لمدة 48
ساعة بعد التخدير العام. هل سيكون لدي ندبة؟
في وقت الجراحة ، يتم تثبيت الجرح برفق فقط مع بضع غرز ، لذا سترى بعض الفجوات في البداية. من فضلك لا تقلق من هذا. تترك جميع الجروح ندبة ولكن داخل الفم تتلاشى غالبية هذه الجروح بمرور الوقت ويصعب
رؤيتها عندما تلتئم تمامًا. سوف يستغرق الأمر شهرين حتى تتلاشى ندبتك تمامًا. ما هي المشاكل المحتملة؟
من غير المحتمل أن يكون النزيف من الجرح مشكلة. إذا حدث ذلك ، فعادة ما يحدث ذلك خلال الـ 12 ساعة الأولى من الجراحة؛
ولهذا السبب تحتاج إلى البقاء في المستشفى طوال الليل. غدة تحت الاذن مكرر. العدوى غير شائعة ولكن إذا اعتقد جراحك أنها قد تحدث لك ، فسيتم ترتيب دورة قصيرة
من المضادات الحيوية. ما هي المضاعفات المحتملة في عملية استئصال غدة لعابية ؟
هناك مضاعفات محتملة مع أي عملية. إن مضاعفات هذا النوع من الجراحة نادرة وقد لا تحدث لك. ومع ذلك فمن المهم أن تكون على دراية بها وأن تتاح لك الفرصة لمناقشتها مع جراحك.
وهذا امره بسيط وقدامها العافيه
21-07-2011, 05:55 AM
المشاركه # 8
تاريخ التسجيل: Oct 2006
المشاركات: 8, 172
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رمادي
الله يشفي ابنتك اللهم آآآمين
اذا انت ساكن في جدة فيه دكتـــور لقبه المحياوي ممتاز في المستشفى
الجامعي نفس حاله ابنتك كانت عند الوالد وكانت بحجم كبير والحمد لله
تم استئصالها عن طريقة وله الآن سنه كامله وهو بخير.