إن خيارات الشراء الكثيرة المتاحة للمستهلك جعلته هو صاحب القرار في حين باتت الشركات ملزمة بالتنافس مع بعضها البعض أكثر من أي وقت مضى. كما أنها إذا لم تتمكن من تلبية طلبات عملائها، أو إذا تعاملت مع الطلبات المتشعبة على أنها حاجز وليس ميزة يجب الاستثمار فيها، فلن تستمر في السوق. الأسئلة تساعد على تحقيق هدفك من القراءة - دليل المتفوقين. ثمة حل للفوضى في قطاع التجارة يحظى أخيراً باهتمام أوسع نطاقاً، ألا وهو تبني استراتيجية "تسويق المنتج إلى العميل مباشرةً" ــ وهي في واقع الأمر أحد الحلول العصرية للتكنولوجيا التجارية التي تحقق التكامل والانسجام بين القنوات الإلكترونية، إضافة إلى أنها تساهم في التخلص من الفوضى التي نجمت عن مجموعة من عشرات التطبيقات المتباينة غير المتكاملة التي استخدمتها الأجيال السابقة من تجار التجزئة والعلامات التجارية والأسواق ومقدمي الخدمات، وهي مصممة لتبسيط سلاسل قيمة المعلومات الخاصة بالمنتجات والاستغناء عن قرابة 50 نوعاً مختلفاً من التطبيقات. اقرأ المزيد يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field) وإحدى أعظم فوائد الاستراتيجية هي أن العلامات التجارية بإمكانها بالفعل فهم عملائها مرة أخرى، وذلك أمر مهم جداً في عصر تشهد فيها التجارة الإلكترونية تطوراً متسارعاً، لا سيما أن الشركات أغفلت احتياجات ورغبات العملاء الذين تحاول تسويق منتجاتها لهم.
الأسئلة تساعد على تحقيق هدفك من القراءة - دليل المتفوقين
*جميع المقالات الواردة في هذه الصفحات مأخوذة عن ملحق "بزنس ريبورتر"، وبالتالي، تقع مسؤولية محتواها على عاتق الملحق وحده. نُشر هذا المقال في 16 ديسمبر 2021 في ملحق "بزنس ريبورتر"
تعمل الشركات اليوم في بيئة تختلف تماماً عن البيئة التي كانت سائدة منذ جيل خلا، يوم كانت المتاجر الحقيقية تشكل وحدها ساحة البيع والتسويق، ويوم كان المنتج يسلك طريقاً سهلاً ومباشراً من المورد إلى المشتري. أما اليوم، فقد أصبحت الشركات مضطرةً إلى التعامل مع العديد من سلاسل القيمة المتشعبة، المتعلقة بالمعلومات الخاصة بالمنتج، التي تردها عبر مجموعة واسعة من القنوات الإلكترونية، ألا وهي موقع الشركة على الإنترنت، ومنصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع تجميع المعلومات على الإنترنت، وغيرها. فكانت النتيجة أن فقدت الشركات فعلاً السيطرة على المعلومات الخاصة بمنتجاتها. لفترة طويلة، كانت النصيحة المقدمة إلى الشركات لتتغلب على ما يعرف اليوم بـ"الفوضى في قطاع التجارة " هي تحسين المنتج. غير أن هذه النصيحة لم تكن مجدية لجهة استعادة السيطرة على الوضع، بل إنها أدت إلى مشاكل متشعبة من أدوات التسويق والبيع المتعددة التي أنشأت سلاسل منفصلة لقيمة المعلومات عن المنتجات. والنتيجة هي أن المواقع الإلكترونية لم تعد تعمل بسلاسة في حين بدأت سمعة العلامة التجارية والإيرادات تتأثر. التحول في الاستراتيجية وليس تحسين المنتج لقد دفع هذا الواقع المستجد الشركات إلى تغيير الطريقة التي تقيم بها كفاءة الأعمال لجهة إرضاء العملاء وتوليد الإرادات، التجربة التي تقدمها إلى العملاء.
يُسَجِّل تاريخُ الأمم، مواقف مشرِّفة لشخصيات تكرِّس حياتها لصالح أوطانها؛ فما كان من شعوبها إلا أن بادلوها حبًا بحبٍ وعطاءً بشعبية صادقة. الأميرُ مُحَمد بن سلمان، ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، أحد تلك الشخصيات التي أعادت اكتشاف المزايا النوعية لبلد ذي قيمة تاريخية ودينية كبرى، جعلته مصدر إشعاع حضاري وروحي للعالم. ويجدد تأكيد ذلك المعنى، استطلاع الرأي الذي أجراه مركز الأبحاث الأسترالي حول اختيار ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز «الأعلى شعبية» بين زعماء العالم. وأمام تغييرات نوعية، شهدت المملكة خلال 6 أعوام العديد من الإصلاحات الجذرية الكبيرة التي تتناغم مع رؤية المملكة 2030 وطموحات شعب يصف ولي العهد همته بأنها مثل «همة جبل طويق». تتفرَّد المملكة بما تعيشه من الإصلاحات الهيكلية، بعوامل قوة اقتصادية هائلة بعد أن باتت استراتيجيات الاقتصاد لديها قائمة على «تنويع مصادر الدخل»، المحرك الأساسي لدفة التوجهات الناجحة. باتت عبقرية الموقع الجغرافي والمكانة الحضارية للمملكة حاضرة بقوة في قطاعات السياحة والترفيه، بما يميز تلك البلاد من تاريخ أعادت التغييرات التي تمر بها، تسليط الضوء عليه من قبل الباحثين في مجالي التاريخ والآثار.
ولي العهد الامير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز
ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان يفجر مفاجأة عن كيفية اختياره لخليفته بولاية العهد.. ويكشف عن الأمير الذي ليس بإمكانه حكم المملكة!
ولي العهد الامير محمد بن سلمان ال سعود Wikipedia
قال ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان آل سعود، إن المملكة تنظر إلى إسرائيل كحليف "محتمل"، في حال قامت بحل المشاكل مع الفلسطينيين. وذكر الأمير محمد بن سلمان ، في حوار مع مجلة "أتلانتيك" الأميركية، "لا ننظر لإسرائيل كعدو، بل ننظر لهم كحليف محتمل في العديد من المصالح التي يمكن أن نسعى لتحقيقها معًا، لكن يجب أن تحل بعض القضايا قبل الوصول إلى ذلك". وأعرب ولي العهد السعودي ، عن أمله في حل المشكلة بين الإسرائيليين والفلسطينيين، بحسب ما نقلت وكالة الأنباء السعودية "واس". ولدى حديثه عن إقامة العلاقات الديبلوماسية مع إسرائيل ، أضاف الأمير محمد بن سلمان أن الاتفاق بين دول مجلس التعاون الخليجي هو ألَّا تقوم أي دولة بأي تصرف سياسي، أو أمني، أو اقتصادي من شأنه أن يُلحق الضرر بدول مجلس التعاون الخليجي الأخرى". وأضاف أن جميع دول المجلس ملتزمة بالأمر، "وما عدا ذلك، فإن كل دولة لها الحرية الكاملة في القيام بأي شيء ترغب القيام به حسب ما ترى". وتحدث ولي العهد السعودي في حواره مع المجلة الأميركية عن عدد من القضايا الداخلية والعلاقات الخارجية للمملكة.
ونجحت المملكة في برهنة ذلك خلال عام واحد من رؤية 2030، حيث بدأ العمل سريعاً على إحداث تغيير عميق في إدارة الإنفاق الحكومي، وكانت العلامة الفارقة تأسيس مكتب الإنفاق الرأسمالي والتشغيلي، الذي راجع مئات المشروعات الحكومية، ووضع اليد على أوجه الهدر فيها، ليحقق لخزينة الدولة وفراً بثمانين مليار ريال في 2016، وسبعة عشر مليار ريال في الأشهر الأولى من 2017.