استخدم نموذج استبيان النبض B2C المجاني لفهم تأثيرات أزمة COVID -19 على عملائك. حدد كيف تغيرت توقعات وسلوك عملائك خلال الأسابيع القليلة الماضية. اجمع البيانات واحصل على رؤى حول اختيارات العملاء وتفضيلاتهم. تحليل أنماط الشراء الخاصة بهم وصياغة استراتيجية المبيعات والتسويق للتواصل معهم بشكل أفضل. حدد المخاطر وحافظ على عدم اليقين بعيدًا مع التحليل التفصيلي لنتائج المسح. نموذج استبيان B2C هذا جاهز للاستخدام ويمكن أن يساعدك على جمع البيانات الأساسية لأبحاث السوق المتعلقة بفيروس كورونا. قم بتخصيص الاستبيان المجاني لتلبية احتياجاتك الخاصة. أهم أربعة أسباب لاستخدام قالب المسح النبضي لفيروس التاجي B2C
اعرف ما يشعر به عملاؤك بالضبط واستفد من ذلك. إليك سبب استخدام قالب الاستبيان المجاني هذا: 1. من السهل فهم الأسئلة وخيارات الإجابة: خيارات السؤال والإجابة سهلة الفهم والإجابة من قبل جميع أنواع المستخدمين. نموذج استبيان جاهز pdf. زيادة معدلات الاستجابة الخاصة بك. 2. تتبع المنافس: افهم على الفور ما إذا كان هناك تحول للعملاء من علامتك التجارية إلى علامة منافسك. 3. مستويات رضا المستهلك: قم بقياس مستويات رضا العملاء المستمدة من منتجاتك وخدماتك خلال هذا الوباء.
نموذج استبيان جاهز Pdf
4. طمأنة العملاء: يشعر العديد من العملاء بالقلق من شراء المنتجات خلال هذه الأوقات. طمأنة العملاء بشأن مخاوفك بشأن سلامتهم وسلامة موظفيك. Related templates and questionnaires
نموذج استبيان جاهز Doc
باستخدام واجهة برمجة التطبيقات API في بُرس لاين يمكنك ربط النماذج الخاصة بك مع قاعدة بياناتك ومع موقعك الإلكتروني. “لا مكان لإثارة الفتنة”.. سفير مصر بالمغرب يكشف آخر استعدادات مباراة الأهلي والرجاء. استخدم إمكانيات التصميم الواسعة من أجل تخصيص كل نموذج، وضع شروطاً ونقاطاً في استماراتك وقم بتحويلها إلى فواتير آلية جاهزة للإرسال. تقييم أداء موظفي الفندق وطاقم عمله
إن لدى موظفي الفنادق والمنتجعات تأثير كبير على تشكيل تجربة إيجابية لنزلاء الفندق وعملائه، وغالباً ما يرغب المدراء بتقييم سلوك هؤلاء الموظفين أثناء إقامة النزيل أو بأن يكونوا على دراية بكيفية أدائهم لواجباتهم، وتحقيقاً لهذه الغاية يمكنك الاطلاع على مستوى معرفتهم ورضاهم الوظيفي وجودة عملهم من خلال بناء وتنفيذ استبيانات تقييم أداء موظفيك. باستخدام نماذج الاستبيانات الجاهزة من بُرس لاين قم بتقييم رضا وأداء موظفين الفندق أو المطعم والمسؤولين في مختلف أقسامه وصياغة خطط تنمية الموارد البشرية وتنفيذها وفقاً لذلك. بالإضافة إلى إقامة النزلاء فإن كل فندق يقدم خدمات مثل إجراء الندوات والفعاليات أو تقديم الطعام في المطعم والمقهى، وهي خدمات ربما ساهمت بشكل كبير في توفير إيرادات للفندق في ظل قيود السفر المفروضة أثناء تفشي فيروس كورونا.
نموذج استبيان جاهز للطباعه
لذلك فإن قياس وتحسين جودة الخدمات في هذه القطاعات مهم للغاية. بوقت لا يتجاوز بضع دقائق يمكنك تصميم نماذج استبيانات التقييم واستطلاع الرأي بشأن الندوات أو استبيانات قياس جودة جو المطعم وطعامه أو تعامل الموظفين مع عملائك، وبعد ذلك يمكنك إرسال رابط الاستبيان إلى المشاركين في الحدث أو إلى عملاء مطعم الفندق أو عرض الاستطلاع على موقع الويب الخاص بك. كل هذا ممكن ببضع نقرات وعمليات سحب وإفلات في أداة إنشاء الاستطلاعات بُرس لاين. استبيان تقييم الفندق والإدارة الفندقية: كل ما تحتاج إليه – بُرس لاين. يمكنك البدء في عمل الاستبيانات والاستمارات الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال الاشتراك المجاني في بُرس لاين. يوضح لك مقطع الفيديو التالي كيف يعمل موقع بُرس لاين وكيف يمكنك إنشاء الاستبيانات فيه:
استبيان قياس رضا النزلاء وعملاء الفنادق والمطاعم والمنتجعات السياحية
يُعد قياس رضا النزلاء والاطلاع على آراءهم وانتقاداتهم خطوة جوهرية في الحفاظ على جودة الخدمات الفندقية وتحسينها والارتقاء بها. نماذج استبيانات CAHPS - قوالب النماذج | Jotform. يجب مراجعة الكثير جداً من الأشياء وتحسينها باستمرار ابتداءً من تقييم تعامل موظفي الفندق مع النزلاء وصولاً إلى تقييم إمكانات الفندق والخدمات الخاصة بك، وكذلك يجب تقييم تجربة نزلائك من أول تواصل لهم مع الفندق إلى الاستقبال في الفندق والإقامة والمغادرة بل حتى بعد مغادرة الفندق، وبهذا يمكنك التعرُّف على جميع احتياجات عملائك وهواجسهم وخلق تجربة إقامة فريدة لهم وتحويلهم إلى عملاء مخلصين لك. باستخدام أداة إنشاء الاستبيانات بُرس لاين يمكنك إنشاء كافة استطلاعات الرأي والاستبيانات والنماذج عبر الإنترنت وإرسالها إلى نزلائك دون الحاجة إلى تثبيت وإعداد أي برنامج. عمل فواتير الفندق واستماراته وقوائمه
يُعد إنشاء النماذج وقوائم التحقق مثل فواتير الفندق وقوائم التحقق من نظافة الغرف ونماذج استقبال الضيوف وإيصالات حجز الغرف من بين الأشياء التي تسهِّل وتسرِّع إدارة أقسام الفندق المختلفة والتنسيق فيما بينها. يجب أن تتصل هذه النماذج بسهولة مع برنامج الحجز الفندقي أو أنظمة إدارة الفندق، ومن ناحية أخرى يجب أن تكون سهلة الاستخدام وجذابة.
عناصر الوسائط المتعددة:
1. النصوص المكتوبة Texts: و يقصد بالنص المكتوب كل ما تحتويه الشاشة من بيانات مكتوبة تعرض علي المستخدم أثناء تفاعليه مع البرنامج وهي عبارة عن فقرات تظهر منظمة على الشاشة او عناوين للاجزاء الرئيسية على الشاشة او لتعريف المستخدم باهداف البرنامج في صياغات متفردة مرقمة او لاعطاء ارشادات وتوجيهات المستخدم ويتم التعامل معها بحركة واحدة من المستخدم عن طيق الضغط على الفارة (الماوس) او لوحة المفاتيح مثلا ومن الممكن التحكم في حجم الكلمات المكتوبة وحجم الحروف وتوزيعها وكتابتها ولونها وطريقة ظهورها في البرنامج. 2. اللغة المنطوقة Spoken Words: و قد تكون اللغة المنطوقة من أكثر مكونات بنية الوسائط المتعددة إستخداماً وتتمثل في صورة احاديث مسموعة منطوقة بلغة ما تصدر من سماعات الجهاز، ولذلك يجب عزل موقع التسجيل سواء خارجياً عن طريق استخدام المواد العازلة للصوت لمنع دخول الأصوات،أو داخلياً عن طريق عزل الأجهزة وغرفة التحكم لضمان عدم حدوث تداخل في الأصوات. 3. الوسائط المتعددة في التعليم. الصورة الثابتة Still Pictures:
هي عبارة عن لقطات ساكنة لاشياء حقيقية يمكن عرضها لاية فترة زمنية ويمكن تصغيرها او تكبيرها حسب رغبة المستخدم،كما تؤخذ من فيلم سينمائي أو لقطة تليفزيونية،وعند نقلها الي الكمبيوتر تملأ الشاشة بأكملها،ويمكن أن تكون ملونة وتوضع في مكان ما علي الشاشة.
الوسائط المتعددة في التعليم
اعداد هذا النوع من التطبيقات يكون من خلال:
1-استخدام صور أو نصوص واضافة حركة لها من خلال
برامج التصميم المختلفة. 2-استخدام الكاميرا لتسجيل اللفظات المختلفة ثم
اجراء التعديل عليها. أما البرمجيات المستخدمة هنا فهي عديدة يمكن استخدام
فيديو لإضافة الحركة وتفعيل الوسائط الممثلة. الوسائط المتعدده: عناصر الوسائط المتعدده. كما أن الصور المتحركة هي سلسلة من الصور المنفصلة
تسمى اطار والتي تعرض بسرعة وتسلسل محددين ويتم عرض كل 24 في ثانية واحدة سلسلة
الصور عادة تخزن على أشكال مختلفة من التنسيقات. اضغط على الصور لترى حركتها رابعاً الصوت: يتم اعداد الصوت من خلال تسجيله باستخدام محرر صوت أبسطها من ملحقات نظام التشغيل وغيرها الكثير من وسائل وبرمجيات للقيام بتسجيل
الصوت من خلال الحاسوب وهذه البرمجيات تكون مزودة بطرق عديدة لإجراء المؤثرات على
الصوت المسجل من اضافة صدى أو مزج الاصوات..... حتى تنتهي عملية المونتاج الى ان
يصل الصوت الى مرحلته الاخيرة ضمن التطبيق. خامساً الفيديو: وتظهر في صورة لقطات فليميه متحركة سجلت بطريقة رقمية
تعرض بطريقة رقمية ايضا من الممكن اخذها من مصادر متعددة حيث ان الفيديو نفس الصوت
يتكون من تطبيقات الفيديو على الويب وهي ملفات فيديو فردية مثل الافلام ولقطات
تليفزيونية وعلى المستخدم لها ان يعمل على تحميلها بالكامل قبل مشاهدة لان الفيديو
في العادة كبير جدا في الحجم ويحتاج الى وقت اطول للتحميل وفي العادة هي عبارة عن
لقطات قصيرة.
الوسائط المتعدده: عناصر الوسائط المتعدده
أما مسؤولية فحص المنتج فتقع على عاتق الطرفين. ومن الواضح هنا أنه يمكن للمشرفين التربويين
والمؤلفين أن يتعلموا تقنيات تعدد الوسائط والقيام بعملية الإنتاج بأنفسهم. لكن وبالرغم
من الفوائد التي يمكن أن نجنيها من هذه الطريقة إلا أنها تحتاج إلى وقت وجهد كبيرين
من المشرفين الأمر الذي قد يفقدهم التركيز في مهامهم الرئيسية لفترة من الزمن قد تطول
لعدة سنوات. بينما تستغرق عملية تدريب أشخاص فنيين على تقنيات تعدد الوسائط فترات أقل
نسبيا وبكفاءة نوعية أفضل. من عناصر الوسائط المتعددة. وتكون قدرة هؤلاء الفنيين على متابعة الجديد في تقنيات تعدد
الوسائط أسهل و أسرع من قدرة المشرفين التربويين والمؤلفين على ذلك. ويمكن الاستفادة
من خبرات فنيي تعدد الوسائط في إنتاج مواد ومناهج تعليمية لمستويات مختلفة بالتعاون
مع المشرفين التربويين والمؤلفين لتلك المستويات. وغالبا لا يمكن الاستفادة من خبرات
المشرفين التربويين والمؤلفين في تعد الوسائط في إنتاج مواد ومناهج تعليمية لمستويات
غير التي يعرفونها.
Technological Information: معايير توظيف عناصر برمجيات الوسائط المتعددة
5- الفيديو تتمتع العين البشرية بخاصية وميض الصورة على شبكية العين، كما يتم الاحتفاظ بها لبضعة أجزاء من الثانية قبل أن تتحلل، وإذا تم وميض سلسلة من الصور بمعدل "50 صورة أو أكثر / ثانية"فلن تلاحظ العين أنّها تنظر إلى صور منفصلة، حيث تستغل جميع أنظمة التلفاز هذه الخاصية لإنتاج صور متحركة ويستخدم الفيديو في ما يلي: الترويج للبرامج التلفزيونية أو الأفلام أو غيرها من الوسائط غير الحاسوبية التي تستخدم تقليدياً مقطورات في إعلاناتها. Technological information: معايير توظيف عناصر برمجيات الوسائط المتعددة. إعطاء انطباع عن شخصية المتحدث. إظهار الأشياء التي تتحرك، وعلى سبيل المثال مقطع من صورة متحركة "animation" والعروض التوضيحية للمنتجات المادية مناسبة أيضًا للفيديو. تطبيقات الوسائط المتعددة تماماً مثل التطبيقات التقليدية السابقة تتطلب تطبيقات الوسائط المتعددة مثل الاتصالات الهاتفية وعقد المؤتمرات من خلال الفيديو إلى بروتوكولاتها المحددة، حيث جاءت الكثير من الخبرة الأولية في تصميم البروتوكولات لتطبيقات الوسائط المتعددة من أدوات "MBone". وتطبيقات مثل ضريبة القيمة المضافة و"VIC" التي تم تطويرها للاستخدام على "MBone"، وهي شبكة تراكب تدعم البث المتعدد عبر بروتوكول الإنترنت لتمكين عقد المؤتمرات متعددة الأطراف، كما نفذ كل تطبيق بروتوكولات خاص به ولكن أصبح من الواضح أنّ العديد من تطبيقات الوسائط المتعددة لها متطلبات مشتركة، كما أدى هذا في النهاية إلى تطوير عدد من بروتوكولات الأغراض العامة لاستخدامها بواسطة تطبيقات الوسائط المتعددة.
· · برامج الرسم وتحرير الصور. · · برامج الرسوم المتحركة و إنتاج و تحرير الأفلام. · · برامج تسجيل وتحرير الأصوات. · · برامج المحاكاة وبرامج إنتاج البيانات. · · بعض لغات البرمجة إن أمكن. 2- عناصر مادية مثل:
· · جهاز حاسب متطور يستخدم في عملية الإنتاج للبرامج التعليمية يستخدم نظام تشغيل حديث. · · أجهزة حاسب بمواصفات حديثة تستخدم في عملية عرض المنتج للطلبة و المستخدمين. · · كاميرات تصوير عادية ورقمية. · · ماسحات ضوئية. · · مشغلات أقراص مدمجة ومضغوطة قابلة للقراءة والكتابة. · · معدات وميكرفونات صوتية وغرف صوت معزولة. · · طابعات ومعدات أخرى. ويمكن لشخص لديه معرفة جيدة بمعدات وبرمجيات الحاسب إتقان هذه العناصر بشكل جيد وخلال فترة زمنية معقولة. بينما يحتاج شخص عادي إلى فترات زمنية طويلة لإتقان هذه العناصر [12]
الوسائط المتعددة والأنترنت:-
أضحت الإنترنت المكتبة العالمية والمكتبة التخيلية الحاوية لكل أوعية المعلومات على اختلاف أشكالها وتباين موضوعاتها ، وتعد العنكبوتية الآن قبلة الباحثين على اختلاف اتجاهاتهم البحثية ولغات البحث التي تنشر بها المعلومات. مكنت العنكبوتية الباحثين من الحصول على مصادر المعلومات في مجالاتهم بأنواع شتى من الوسائط المرئية والمسموعة والنص ، على تنوعها بين الشخصية ؛ في مجموعات الأخبار والمراسلة ، الرسمية من مؤتمرات وندوات ومواقع للهيئات الأكاديمية.